Per il terzo anno consecutivo, Ehi si colloca nuovamente tra i migliori. Quest’anno, con un punteggio eccezionale di 4,80/5, il marchio ha ricevuto il prestigioso premio d’argento per la migliore soddisfazione del cliente nel 2024.
La soddisfazione del cliente è una priorità assoluta per Heytens
Questo premio, basato sulle recensioni dei clienti di Google, è stato assegnato durante i “Retail Customer Satisfaction Awards” di WizVille, un’organizzazione dedicata alla raccolta e all’analisi delle recensioni dei clienti per determinare i vincitori.
Da oltre 50 anni, Heytens si impegna a garantire la totale soddisfazione del cliente offrendo una selezione di prodotti di fascia alta e consigli informati da professionisti esperti.
Il prestigioso premio è stato assegnato a Heytens grazie all’impegno collettivo degli affiliati e dell’intera rete. Questo trofeo evidenzia non solo la qualità del servizio offerto, ma anche il desiderio del marchio di mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente.
I team beneficiano di una rigorosa formazione iniziale e continua, che costituisce un pilastro essenziale dell’impeccabile servizio offerto.
Sylvaine Poyé, responsabile dello sviluppo della rete in franchising, ha commentato: “…Sviluppiamo un rapporto personalizzato, basato sull’ascolto, sulla consulenza e sulla competenza, per offrire il miglior supporto possibile e rispondere nel modo più adeguato alle esigenze di ciascun cliente.
Heytens, grazie ai suoi sforzi costanti, continua a brillare nell’ambito della soddisfazione del cliente, riaffermando così la sua posizione di leader nel settore della decorazione.
Patrizio Rucart
