Da Le Mans alla conquista del mondo, Oui Care vuole diventare il numero 1 nei servizi a domicilio

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Specializzato in servizi a domicilioil gruppo Oui Care festeggia 20 anni dalla sua fondazione a Le Mans (Sarthe), dopo un'avventura iniziata con una prima agenzia O2 a Lille.

Il suo capo, Guillaume Richard, discute le prospettive e le ambizioni per i prossimi anni.

Il gruppo vuole essere il numero 1 nei servizi a domicilio nel mondo

Colui che si definisce “un po’ megalomane” ha l’ambizione di fare del gruppo Oui Care il numero 1 del mondo del settore. “All'epoca avevamo l'obiettivo di diventare il leader francese in 10 anni, il leader europeo in 20 anni e il leader mondiale in 30 anni”, spiega Guillaume Richard.

In due decenni l'azienda ha diffuso il numero di marchi che comprende fino a raggiungere il numero di 16 (Apef, Autonomia, O2, Les Petits Bilingues…). È già presente all'estero, in particolare in Portogallo, Spagna, Marocco, Senegal e Costa d'Avorio.

Per sostenere questa ambizione, l’amministratore delegato ha deciso di aprire il capitale per “dare la capacità finanziaria per pianificare in anticipo”.

Quando abbiamo basi solide, possiamo pianificare in anticipo

Anche se significa non esserci più maggioranza ? “Nella partecipazione azionaria avremo la scelta del partner. Se il partner è eccezionale, sono pronto a mettermi da parte. »

Qualcuno che si definisce “pragmatico” dice che non vuole svilupparsi fine a se stesso. “Ci rifiutiamo di proiettarci altrove, in un altro Paese, se non abbiamo trovato persone che condividano i nostri valori e la nostra visione”, assicura.

Per il resto “ci saranno occasioni di riscatto e crescono i franchising naturalmente. Per quanto riguarda il sostegno agli anziani in Francia, stiamo valutando di strutturare il centro anziani. »

Da 30 a 23.000 dipendenti

Originario di Lille, Guillaume Richard ha aperto la sede di Oui Care a Le Mans, nel quartiere di Montéhard, all'inizio dell'anno scolastico 2004, prima che il gruppo si trasferisca in una nuova sede accanto alla stazione nel marzo 2021.

Nell'arco di 20 anni l'azienda (con una missione, da quest'anno) ha moltiplicato per 2000 il suo fatturato passa da 250.000 euro a 500 milioni di euro.

Allo stesso tempo, il gruppo è diventato un importante fornitore di posti di lavoro. “Avevamo 30 dipendenti e abbiamo creato 20.000 posti di lavoroin Francia e 3.000 a livello internazionale», spiega Guillaume Richard, che continua divertendo Jacques Séguéla.

Se a 50 anni non hai avuto un impatto positivo sulla vita di qualcuno, hai rovinato la tua vita.

Per questo il gruppo si affida anche a formazione. Ha creato il proprio CFA nel 2022 e da 16 anni dispone di un'organizzazione di formazione interna, l'Academy of Personal Services.

“Sono molto orgoglioso del numero di persone che hanno potuto crescere con l’azienda e conseguire diplomi, non avrei non è stato inutile.»

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