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©Stijn Van de Sande
Cambio, il più grande sistema di car sharing del nostro Paese, è fermo da domenica mattina. Si stima che almeno 5.000 autisti abbiano dovuto cercare un’altra soluzione perché le loro prenotazioni erano state cancellate. La causa è stata un’interruzione di corrente, ha affermato la società.
Yumi Demeyere, Pieter Vanmaele
Oggi alle 17:58
“Non è possibile utilizzare l’auto Cambio prenotata. Dobbiamo cancellare la prenotazione.” 5.000 clienti hanno già ricevuto quel messaggio intorno alle 15:00 di questo pomeriggio, ha detto il servizio clienti al nostro giornalista. Cavalcò? Un’interruzione di corrente a causa del maltempo in Germania.
“Abbiamo fornito un generatore di emergenza”, ha detto Geert Gisquière, direttore di Cambio, “e speriamo che i server possano essere riavviati presto”. Contrariamente a quanto scritto da altri media, il problema non è ancora stato risolto, continua Gisquière. “Stiamo lavorando duro su questo.”
Chiunque riscontri problemi è indirizzato al servizio clienti. Tuttavia è difficile da raggiungere e prima dà un messaggio di errore che il numero è insufficiente.
Documentazione
Cambio ha registrato un altro anno record nel 2023: per la prima volta sono state effettuate più di 1 milione di corse, e il numero degli utenti è aumentato di 7.000 a 70.648. Le auto sono distribuite in più di cento città del Belgio. Secondo Cambio, ogni auto condivisa sostituisce in media quindici veicoli privati.
Cambio è stato lanciato in Belgio nel maggio 2002. Il sistema funziona con auto pronte giorno e notte in postazioni fisse in diverse città. L’utente paga un importo fisso al mese, integrato da un importo ad utilizzo (in base alla durata e ai chilometri).
