Microsoft ha appena aggiornato la documentazione del supporto tecnico per aiutare gli utenti che riscontrano problemi di aggiornamento di Windows.
Il colosso di Redmond ha arricchito i propri articoli di supporto con istruzioni dettagliate sull'utilizzo dell'ambiente ripristino Windows (WinRE).
Questo aggiornamento della documentazione arriva al momento giusto poiché l'azienda rafforza i propri strumenti di riparazione del sistema.
Microsoft ha recentemente introdotto una nuova funzionalità in Windows 11. Chiamata ” Risolvere i problemi di Windows Update », è accompagnato dalla spiegazione dei suoi limiti di utilizzo.
La documentazione aggiornata copre sia Windows 10 che Windows 11, anche se ora viene visualizzato in modo ben visibile un avviso importante sull'imminente fine del supporto di Windows 10. Microsoft consiglia inoltre agli utenti di non utilizzare più questo vecchio sistema operativo.
Microsoft descrive infine nel dettaglio la procedura per disinstallare un aggiornamento
La nuova guida dettaglia la procedura per disinstallare un aggiornamento tramite ambiente WinRE, particolarmente utile quando Windows non si avvia più correttamente. La procedura è suddivisa in tre semplici passaggi:
- Accedi all'ambiente di ripristino di Windows,
- Selezionare “Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Disinstalla aggiornamenti”,
- Scegli tra la disinstallazione dell'ultimo aggiornamento qualitativo o funzionale.
Un punto importante riguarda gli utenti BitLocker: Microsoft lo sottolineaper utilizzare alcuni strumenti sarà necessaria una chiave di ripristino di BitLocker. Questo chiarimento è particolarmente rilevante nel contesto di Windows 11 24H2, dove BitLocker e Auto-DE svolgono un ruolo cruciale nella sicurezza.
Tieni presente che l'editore ha anche aggiunto un collegamento al menu delle impostazioni di ripristino nei suoi consigli di installazione di Windows 11 su macchine non compatibili.
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