Il 26 novembre 2024, la prestigiosa sede della Solvay Bruxelles School of Economics and Management ha vibrato al ritmo dell’evento BMMA – La prossima generazione in azione.
La serata ha riunito esperti professionisti del marketing e 15 giovani talenti che hanno affrontato casi reali di brand con creatività e dinamismo. Progettato per incoraggiare la collaborazione intergenerazionale, l’evento ha evidenziato la ricchezza di nuove prospettive nel settore del marketing e della comunicazione in Belgio.
Mettere in risalto i giovani talenti
Ad aprire la serata, Ugo Represidente della BMMA, ha dato il tono: “ Alla BMMA, ci sforziamo di aprire le nostre porte alle generazioni più giovani. La condivisione delle conoscenze e la creazione di opportunità come queste garantisce che la prossima generazione di professionisti sarà attrezzata per guidare. »
Ha inoltre sottolineato l’impegno di BMMA nel sostenere i giovani talenti attraverso iniziative come l’Executive Master in Digital Marketing e Strategie Sostenibili, un programma di apprendimento di 17 giorni ospitato presso Solvay.
Aurélie FranceschiniDigital Strategist presso Mountainview e coordinatore del programma, aggiunge: “Organizziamo eventi per offrire ai giovani professionisti del marketing opportunità di apprendimento e networking. »
Questo spirito collaborativo è stato evidente durante tutta l’organizzazione dell’evento, che comprendeva workshop condotti da esperti nei settori della strategia, dell’intelligenza artificiale, della sostenibilità e dei media.
Casi basati su sfide concrete del marchio
L’elemento centrale della serata è stata la presentazione delle soluzioni a due casi impegnativi del marchio: NuovoBla cooperativa finanziaria sostenibile, e Bongoil pioniere dei set regalo esperienziali. Divisi in quattro squadre, i giovani esperti di marketing hanno presentato idee innovative e ciascun gruppo ha apportato un punto di vista unico.
NewB: Ripensare la banca etica
I primi due team hanno esaminato il caso di NewB, un marchio un tempo elogiato per la sua etica sostenibile ma che ora si trova ad affrontare una reputazione offuscata dopo aver perso la licenza bancaria.
Squadra 1 ha proposto un approccio in più fasi, basato sui dati, per ricostruire la fiducia e riposizionare NewB come leader nella finanza sostenibile, sotto il grido di battaglia “NewB è tornato”. La loro strategia si rivolgeva ai giovani (25-35 anni) attraverso canali organici e puliti, con particolare attenzione all’istruzione, alla rassicurazione e alla mobilitazione. Il loro piano si concentrava sui principi fondanti di NewB per rassicurare i sostenitori del passato e sfruttare le partnership per amplificare il pubblico del marchio senza fare affidamento immediatamente sui media a pagamento. Il direttore strategico di One Night Team ha sottolineato l’importanza delle partnership: “ Non possiamo iniziare con i media a pagamento perché non abbiamo il budget. Dobbiamo invece sfruttare le collaborazioni per dimostrare che il progetto ha un ampio sostegno. »
Squadra 2 ha proposto una revisione radicale di NewB, affidandosi all’intelligenza artificiale per analizzare i valori dei membri fondatori. Ha proposto di utilizzare queste informazioni per reimmaginare completamente il marchio, inclusi il nome, il logo e le offerte di prodotti. “ Vogliamo riattivare i soci fondatori attorno al valore in cui già credono: la cooperazione. », ha spiegato il caposquadra. La loro campagna a 360 gradi coinvolgerebbe i membri attraverso la narrazione, con ambasciatori che rappresenterebbero la diversità linguistica del Belgio e un focus sulla co-creazione. Il team ha proposto un riposizionamento coraggioso, collegando il rilancio del marchio alle sue radici cooperative originali, sottolineando al contempo la trasparenza e l’autenticità.
L’uso innovativo dell’intelligenza artificiale ha suscitato un vivace dibattito tra il pubblico. Il presidente della BMMA Hugues Rey ha avvertito: “ Se lasci che sia l’intelligenza artificiale a fare il lavoro, la risposta sarà probabilmente nella media. Per distinguersi davvero è necessaria la creatività umana combinata con intuizioni basate sui dati. »
Bongo: Reinventare l’esperienza del regalo
Il secondo marchio, Bongo, ha dovuto affrontare sfide legate alla percezione, alla complessità e alla stagionalità. Entrambi i team hanno lavorato per riposizionare il marchio come regalo coinvolgente e stimolante per un pubblico più giovane.
Squadra 3 focalizzato sulla trasformazione dell’immagine di Bongo da un “regalo dell’ultimo minuto” a un’esperienza personalizzata e desiderabile. Il loro piano prevedeva l’introduzione di nuove linee di prodotti in linea con gli interessi del pubblico più giovane, come ritiri sostenibili e yoga, integrati da un packaging visivamente accattivante. Per ravvivare l’entusiasmo per il marchio, hanno proposto campagne emozionali e sfruttando i “momenti topici”, ad esempio offrendo lo scambio di regali deludenti con buoni Bongo dopo le vacanze di fine anno, trasformando così le esperienze negative in una divertente opportunità di marketing. .
Squadra 4 ha attaccato i punti critici dei clienti offrendo una linea di prodotti premium con esperienze “uniche” per rivitalizzare il posizionamento di Bongo in Vallonia e nelle Fiandre. La loro strategia enfatizzava l’iper-personalizzazione, offrendo esperienze su misura basate sulle preferenze del cliente per creare una connessione emotiva più profonda con il marchio. Hanno anche suggerito di trasformare i negozi fisici in centri di esperienza coinvolgenti che ispirino sia le persone che fanno regali sia coloro che li ricevono. Il loro piano generale includeva strategie offline e online e incentrate sul cliente, come biglietti di ringraziamento personalizzati e una fotocamera Polaroid in modo che i destinatari del regalo potessero documentare le loro esperienze.
Incoraggiare il dibattito e la connessione
La serata si è conclusa con vivaci dibattiti, con il pubblico che ha interagito con i relatori per affinare le proprie idee. Un partecipante ha sottolineato “la personalizzazione ha un costo in termini di dati e di produzione”al quale un membro del Team 4 che lavora su Bongo ha risposto: “ Rispondere a queste critiche ripagherà nel lungo termine. È un investimento che garantisce la soddisfazione del cliente e la fedeltà al marchio. »
Dopo la deliberazione, la giuria ha annunciato squadra 3 (Bongo) come il grande vincitore della serata. La loro visione convincente di un Bongo modernizzato ha particolarmente colpito la giuria.
Un trampolino di lancio per i leader di domani
Al di là della competizione, l’evento ha fornito una piattaforma per i giovani professionisti del marketing per mostrare le proprie capacità e connettersi con i leader del settore. Questa prima edizione di La prossima generazione in azione è stato un successo, offrendo non solo soluzioni innovative, ma anche arricchendo discussioni e preziose opportunità di networking.
Alla fine della serata, i partecipanti sono rimasti ispirati, con nuove idee e collaborazioni promettenti. BMMA – La prossima generazione in azione promette di essere un evento imperdibile per riunire le generazioni e preparare la prossima ondata di talenti nel settore MarCom in Belgio.
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