Apple ha rotto il silenzio lunedì 6 gennaio, in risposta alle ripetute denunce della BBC. Da metà dicembre i media britannici denunciano gli errori di Apple Intelligence, uno strumento proposto dalla marca americana che utilizza l’intelligenza artificiale per raggruppare e riassumere le notizie su iPhone, colpevole di introdurre occasionalmente errori. Questi riassunti, sotto forma di notifiche e che non sono ancora disponibili in Francia, ad esempio davano il vincitore del campionato mondiale di freccette mentre non era finito, asserivano erroneamente che il tennista Rafael Nadal aveva rivelato la sua omosessualità, o assicuravano che Luigi Mangione si era suicidato dopo essere stato arrestato per l’omicidio del boss della UnitedHealthcare, secondo la BBC.
Con comunicato stampa, citato dai media specializzati TechCrunchApple lo ha annunciato “Nelle prossime settimane, un aggiornamento chiarirà quando verrà fornito il testo riepilogativo da parte di Apple Intelligence”. Perché per il momento questi riassunti di notizie vengono attribuiti in modo molto esplicito ai media da cui si ispirano, come la BBC o la New York Timesla cui reputazione è in gran parte dovuta all’affidabilità del loro giornalismo. Apple ha chiarito che questa funzionalità è ancora in versione beta, cioè in fase di test, e che bisogna attivarla volontariamente per beneficiarne.
Un impegno che non dovrebbe soddisfare Reporter Senza Frontiere, che chiede la pura e semplice rimozione di questa funzionalità, dato che la nuova etichettatura dei riassunti annunciata da Apple non risponde al problema delle false informazioni che il suo strumento a volte genera. “Questo incidente dimostra quanto i servizi generativi basati sull’intelligenza artificiale siano ancora troppo immaturi per produrre informazioni affidabili per il pubblico, ha preoccupato la ONG in un comunicato stampa diffuso a dicembre. Non dovrebbero essere autorizzati sul mercato per questi usi. »
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