I truffatori telefonici sono diventati sempre più numerosi negli ultimi anni. I bersagli preferiti dei cosiddetti “grazers” sono spesso le persone anziane, a volte isolate, e soprattutto poco avvezze alle nuove modalità di truffa e all’utilizzo delle nuove tecnologie.
È qui che entra in gioco Daisy. Non è una persona reale, è un'intelligenza artificiale sviluppata dall'operatore britannico O2. Daisy si occupa di rispondere ai truffatori telefonici e di fargli perdere tempo il più possibile. L'idea è che se Daisy “beve” un erbivoro per diversi minuti (se non ore!), quest'ultimo sarà meno impegnato a truffare persone reali.
O2 ha collaborato con lo YouTuber Jim Browning, uno specialista nella lotta contro le truffe, che ha in particolare rintracciato e smascherato numerosi truffatori e truffatori in tutto il mondo. L'operatore video è riuscito in particolare a infiltrarsi nelle reti o addirittura a “doxxare” i truffatori, rivelando le loro informazioni riservate.
Come spiega O2, Daisy è lo stereotipo di una persona anziana. Racconta storie personali molto lunghe pur rimanendo estremamente educata con i pascolatori. Parla loro del lavoro a maglia o del suo gatto come farebbe un ottuagenario. Daisy è molto amichevole ma i truffatori non sembrano essere d'accordo e spesso perdono i loro mezzi, pensando inizialmente di aver trovato una buona truffa per truffare.