I commercianti si preparano a mostrare i loro sconti per il Black Friday, che quest’anno si svolgerà il 29 novembre, ma i mega saldi prenatalizi valgono davvero la candela?
L’anno scorso, il Black Friday ha raggiunto livelli record nonostante l’inflazione, quando 200 milioni di americani hanno preso parte all’evento spendendo in media 321 dollari, secondo la Retail Federation (NRF), che equivale a un totale di 60 miliardi di dollari, ha riferito AFP.
Da dove viene il Black Friday?
Il termine Black Friday è il termine del Quebec utilizzato per designare il “Black Friday”, un evento reso popolare negli Stati Uniti verso la fine del XX secolo.
Il “Black Friday” nasce dalla fretta dei grandi commercianti di decorare ed esporre le loro promozioni per le festività natalizie il giorno successivo al “Ringraziamento”, chiamato Ringraziamento in Quebec, che si tiene il quarto giovedì di novembre negli STATI UNITI.
Secondo Britannica, il soprannome inglese, che significa “Black Friday” in francese, è nato negli anni ’60 a Filadelfia, dove gli agenti di polizia chiamavano quel giorno così perché dovevano fare gli straordinari per far fronte al caos nel centro della città.
Joel Lemay / Agenzia QMI
Se la connotazione negativa non fosse inizialmente piaciuta ai commercianti, alcuni rivenditori avrebbero cambiato la narrazione indicando che, nel mondo degli affari, il rosso sarebbe usato per descrivere lo stato di perdita di denaro, mentre il nero avrebbe piuttosto designato il conseguimento di un profitto, secondo la Enciclopedia.
Perché il “Venerdì Nero”?
Mentre l’evento varcava i confini per diventare popolare in Quebec, l’Office québécois de la langue française (OQLF) decise, nel 2013, di dargli i termini “Black Friday” e “Pre-Christmas Mega Sale” per designare il concetto.
Questa decisione è stata presa per evitare connotazioni negative, addirittura disastrose, o che rimandano all’illegalità, come nell’espressione “mercato nero”. Il “giovedì nero”, ad esempio, era stato utilizzato per invocare il crollo del mercato azionario del 1929 che precedette la Grande Depressione, possiamo leggere sul sito web dell’OQLF.
Vale davvero la pena fare sconti?
Negli ultimi anni, molti consumatori si sono rivolti ai social network per denunciare gli sconti apparenti che a volte rappresentano piuttosto una trappola per i clienti.
In alcuni casi, gli utenti di Internet hanno addirittura notato etichette su cui i prezzi venivano aumentati nei giorni precedenti il Black Friday, prima che il prodotto fosse affisso sotto un manifesto che annunciava, ad esempio, “30% di sconto”.
L’anno scorso, un video ha raggiunto più di 44,5 milioni di visualizzazioni su TikTok quando un utente si è ripreso mentre rimuoveva i poster del “Black Friday” per rivelare sotto lo stesso identico prezzo.
Agenzia France-Presse
Nel 2022, i media consumer britannici “Which?” aveva svolto l’esercizio, esaminando lo storico dei prezzi di 214 prodotti, rivelando nel suo studio che l’86% degli articoli era disponibile allo stesso prezzo o a un prezzo inferiore rispetto ai sei mesi precedenti, mentre nessuno era realmente al prezzo più basso.
Quindi, prima di aggiudicarsi un buon affare, è meglio assicurarsi di fare le proprie verifiche confrontando, ad esempio, il prezzo dell’articolo preventivamente online su più piattaforme.
Buoni affari o no: 5 segnali da riconoscere
Gli esperti di marketing sanno come utilizzare il marketing a proprio favore e, talvolta, utilizzano determinate strategie per incoraggiare i consumatori a spendere rapidamente, senza pensare.
Ecco alcune manovre da tenere in considerazione quando si fa la spesa, per evitare di cadere nella trappola:
1- Non soccombere all’urgenza
Oggi, i famosi sconti del Black Friday si estendono per diversi giorni, anche se molti grandi rivenditori fingono che durino solo un giorno per creare un senso di urgenza nell’effettuare un acquisto.
Vale quindi la pena fare un passo indietro prima di cogliere l’occasione, che al momento può sembrare d’oro, ma che poi porterà a rimpianti, ha riferito “24 Heures” l’anno scorso.
Vendite “lampo”.
Allo stesso modo, alcuni siti web transazionali utilizzano il conto alla rovescia per spingere il cliente a effettuare l’acquisto, in particolare creando un “sentimento di eccitazione”, ha osservato Jean-Luc Geha, professore in visita presso il dipartimento di marketing dell’HEC Montréal.
2- Un calo di prezzo… ma perché?
Alcuni articoli vengono infatti visualizzati con un enorme sconto dal 50 al 75% e, sebbene ciò possa essere sufficiente per aggiungerli al carrello, vale la pena chiedersi se questo non nasconde qualcos’altro.
Joel Lemay / Agenzia QMI
In effetti, uno sconto del genere può essere un segno che un oggetto sta per diventare “obsoleto” molto presto o che è stato acquistato in quantità eccessiva, ha indicato il professore.
3- La grande quantità di esche
In alcuni casi, i commercianti vendono all’ingrosso uno sconto particolarmente interessante, dal quale alla fine non ricavano praticamente alcun profitto, nel tentativo di attirare i clienti all’interno del negozio.
Quindi, solo perché un negozio ha uno sconto davvero buono non significa che dovresti abbassare la guardia per le altre offerte del negozio.
4- Più economico negli Stati Uniti
L’erba del vicino paese è sempre più verde, e se certi sconti sembrano particolarmente attraenti dall’altra parte del confine, a volte è meglio astenersi prima di recarsi negli Stati Uniti per lo shopping natalizio.
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Gli standard di sicurezza dei prodotti, infatti, non sono sempre gli stessi da un paese all’altro, come nel caso dei prodotti per bambini che devono essere certificati in Canada, o dei dispositivi elettronici che, se non certificati, possono comportare rischio di scossa elettrica o incendio.
Anche negli Stati Uniti non era consentito acquistare articoli sportivi e medicinali.
5- “Consegna gratuita con l’acquisto di…”
Quando arriva il momento del pagamento, non è raro vedere apparire una luce che indica che la consegna sarà gratuita al di sopra di un certo importo.
Questa strategia, che sfrutta il “potere della gratuità”, spesso incoraggia i consumatori ad aggiungere un articolo al carrello, poiché preferiranno investire i loro soldi su un articolo aggiuntivo piuttosto che pagare i pochi dollari per la consegna.
Joel Lemay / Agenzia QMI
Nella mente del cliente, quei pochi dollari diventano uno sconto sull’articolo aggiuntivo invece di essere pagati a vuoto, anche se alla fine potrebbe comunque spendere più del minimo richiesto.
Questa strategia è anche il modo più comune per persuadere gli acquirenti (64%), secondo i dati del Quebec Retail Council (CQCD) riportati da “24 Heures”.
Frodi e truffe
Al di là degli sconti falsi, i consumatori devono essere ancora più vigili poiché i giorni di sconti come il Black Friday e il Cyber Monday sono terreni di gioco ideali per i truffatori.
Questi ultimi spesso approfittano dell’impennata degli acquisti online, che provoca un traffico significativo da parte di acquirenti esperti, ma anche di quelli meno abituati, per visualizzare annunci falsi.
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L’anno scorso l’esperto di sicurezza informatica Steve Waterhouse ha esortato gli utenti di Internet a prestare attenzione evitando acquisti d’impulso ed essendo particolarmente diffidenti nei confronti delle offerte “troppo belle per essere vere”, parlando a QuB Radio.
In termini di prevenzione, consiglia di chiedere il parere di qualcuno vicino, di verificare la reputazione dei siti online prima di effettuare un acquisto e di segnalare qualsiasi attività sospetta al Fraud Centre of Canada.