In un recente aggiornamento, Microsoft ha deciso di correggere un problema ricorrente che impediva ad alcuni PC di installare Windows 11… Anche se sono compatibili.
Sappiamo che il passaggio da Windows 10 a Windows 11 non è avvenuto nelle migliori condizioni per gli utenti. Il difetto in particolare è una configurazione consigliata che di fatto esclude le macchine più vecchie. Per una buona ragione, l’ultimo sistema operativo di Microsoft richiede assolutamente la presenza di un chip TPM sul tuo PC. Casualmente, questo requisito hardware ha messo da parte non meno di 4 utenti su 10, come spiegato da uno studio pubblicato nell’ottobre 2022.
PC privati di Windows 11 da anni
E ciliegina sulla torta, I PC compatibili con Windows 11 non hanno mai potuto beneficiare dell’aggiornamento a causa di un semplice bug. Infatti, poco dopo il lancio del sistema operativo alla fine del 2021, Intel e Microsoft hanno scoperto la presenza di un problema di compatibilità tra alcuni processori Intel di 11a generazione e l’ultima versione del sistema operativo. Più specificamente, il cuore del problema riguardava il driver Smart Sound, un driver audio necessario per utilizzare gli altoparlanti di un laptop o per collegare un microfono o una cuffia a un jack audio da 3,5 mm.
Per riassumere, entrambe le società lo hanno scoperto Dopo l’installazione di Windows 11 si verificavano regolarmente “schermate nere della morte”. Fatalmente e per evitare una valanga di reclami da parte degli utenti interessati, Microsoft ha deciso di impedire la migrazione a Windows 11 per questi PC fino a nuovo avviso.
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Microsoft finalmente fornisce una soluzione
E più di due anni dopo, l’azienda di Redmond finalmente porta una soluzione per questi utenti rimasti indietro. Riassumendo, l’azienda americana ha pubblicato un aggiornamento per questo driver che sblocca finalmente la situazione: “Dopo aver eseguito l’aggiornamento a una versione compatibile dei driver Intel Smart Sound Technology, dovresti essere in grado di eseguire l’aggiornamento a Windows 11″, scrive Microsoft sul suo sito dedicato all’ultima build di Windows 11.
Una volta scaricata l’ultima unità, l’azienda lo spiega gli utenti possono attendere fino a due giorni prima di visualizzare l’opzione per migrare a Windows 11. Microsoft consiglia agli utenti di seguire attentamente questi passaggi, prima i driver, poi il sistema operativo. “Ti consigliamo di non tentare di eseguire l’aggiornamento manualmente utilizzando il pulsante “Aggiorna ora” o lo strumento di creazione multimediale finché non avrai eseguito gli aggiornamenti necessari del driver,” consiglia il produttore.
Fonte: Microsoft tramite Windows Central
