Il dipartimento del Var dispone di dieci centri medici di guardia che forniscono cure non vitali permanenti, al di fuori degli orari e dei giorni di apertura tradizionali degli ambulatori cittadini. Se fino ad ora un paziente poteva arrivarci senza passare dalla casella “15”, dal 21 dicembre la regola cambia, richiedere ai pazienti di comporre il numero 15 da regolamentare, cioè indirizzare, o meno, verso un centro medico (anche se la porta di quest’ultimo è proprio accanto a quella del pronto soccorso).
Retribuzione limitata per i medici
Se questa nuova regola è stata adottata per limitare gli abusi, oltre a consentire una migliore remunerazione per i professionisti, non è priva di conseguenze per pazienti e medici. “Dei 10.000 pazienti che riceviamo in media ogni anno, pochissimi vengono effettivamente inviati da Samu ” riassume Il dottor William Bouriauxpresidente dell’associazione che gestisce il presidio medico di guardia Brignoles.
Lui e questi tre colleghi prestano servizio di guardia notturno, nei fine settimana e nei giorni festivi, su base volontaria, oltre alla loro giornata “classica”. Tuttavia, se dal 21 dicembre continueranno ad accogliere pazienti che non sono stati regolamentati, non beneficeranno più di una remunerazione leggermente più alta. ” Non ci sono più candidati a prestare servizio di guardia per visitare tre o quattro pazienti in queste condizioni.” riassume il dottor Bouriaux.
Il medico sottolinea anche il rischio di tensionee persino violenza da parte di pazienti che potrebbero non comprendere o accettare il nuovo dispositivo. “L’MMG è a un corridoio di distanza dal pronto soccorso. E da un giorno all’altro diremo alla gente che dovete chiamare il 15 prima che ci vediamo. Questo non è possibile” conclude.
Rapporto del 15: “Non vediamo a cosa serva, se non a imbottigliare il sistema”
L’autorità di vigilanza non è ancora in grado di fornire cifre sul numero di chiamate aggiuntive che il centro 15 del Var dovrà quindi assorbire. Che importa, visto che la situazione è già estremamente tesa. “Abbiamo già il 7% di chiamate in più ogni anno, senza risorse aggiuntive. Stiamo già rispondendo a più chiamate che nelle Alpi Marittime ma con meno medici. È catastrofico! L’Azienda sanitaria regionale non ci ascolta. Questo è un rischio per i pazienti perché è una perdita di opportunità per chi ha davvero bisogno di cure urgenti. Ed è anche una completa demotivazione dei regolatori, le cui condizioni di lavoro peggioreranno ulteriormente. Nessun medico si offre più volontario per la regolamentazione al Samu. Non vediamo realmente a cosa serva, se non a imbottigliare il sistema.” infuria il dottor Christophe Landrieux, medico generico e presidente dell’associazione dei medici regolatori liberali di 15 anni.
Il consiglio dell’Ordine dei Medici del Var, incaricato di ricevere gli orari dei centri medici di guardia in queste case di guardia, indica a France Bleu Provence “che i turni di servizio non sono più compilati dal 21 dicembre“il che significa che al momento, tutti gli MMG sono interessati da questa chiusura.
Migliore consapevolezza del paziente
Il consiglio dell’ordine ha anche chiesto una moratoria di qualche mese affinché il centro 15 possa ridimensionarsi in base alle reali necessità. In campo medico siamo tuttavia allertati uso indiscriminato dei servizi di emergenza e dei medici. “La gente deve capire che non cerchiamo di andare dal medico di notte perché abbiamo la febbre a 38°, il naso che cola o perché abbiamo un’infezione all’orecchio che dura da qualche giorno.” sottolinea il dottor Alliot. Quest’ultimo, anche lui membro del consiglio dell’ordine, ne è sorpreso “Le tutele non parlano affatto di educazione, né di informazione dei pazienti sull’argomento“.
