Le denunce riguardano i servizi mobili di Telenet. Secondo l’operatore delle telecomunicazioni, i lavori di manutenzione eseguiti ieri sera sono andati male nella fase finale. Di conseguenza, migliaia di persone si lamentano online di una rete mobile mal funzionante. Telefonare, inviare messaggi, navigare e utilizzare app è quindi possibile solo in misura limitata.
Ciò è stato evidente dalle numerose reazioni sui social media. «Non ho potuto chiamare per tutta la mattina. Ancora una volta Telenet”, sembra, per esempio. Anche altri clienti si dichiarano delusi perché non è la prima volta che riscontrano problemi.
Telenet è consapevole dei problemi e sta riavviando la sua rete dalle 7 del mattino, dice il portavoce Bart Boone. “I clienti riacquisteranno gradualmente l’accesso alla rete mobile. Con i servizi fissi tutto è normale”, ha detto. Non è chiaro per quanto tempo i problemi potranno continuare.
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