Si prevede che i consumatori spenderanno 13,2 miliardi di dollari durante il Cyber Monday, un aumento del 6,1% su base annua rispetto al 2023 con 750 milioni di dollari in più rispetto allo scorso anno.
I dati sulle vendite provengono dai dati di Adobe Analytics e dal rapporto sullo shopping natalizio.
Tra le 20:00 e le 22:00 del 2 dicembre, si prevede che la spesa online raggiungerà il picco, con 15,7 milioni di dollari spesi ogni minuto, secondo un comunicato stampa.
L’aspettativa potrebbe coronare una Cyber Week forte, dato che Adobe ha riportato traguardi importanti per il Black Friday ($ 10,8 miliardi in crescita del 10,2% YoY) e il Ringraziamento ($ 6,1 miliardi, in crescita dell’8,8% YoY).
Nello scorso fine settimana (30 novembre e 1 dicembre), i consumatori hanno speso online 10,9 miliardi di dollari (+5,8% su base annua), poiché gli sconti sono rimasti elevati in categorie tra cui computer, elettronica, abbigliamento, giocattoli, elettrodomestici e televisori.
“Gli sconti hanno superato le aspettative a partire dal Ringraziamento e il Cyber Monday è diventato essenzialmente l’ultima chiamata per gli acquirenti che cercano le migliori offerte in questa stagione”, ha affermato nel comunicato Vivek Pandya, analista principale di Adobe Digital Insights. “Siamo sulla buona strada per una Cyber Week, il periodo di cinque giorni tra il Ringraziamento e il Cyber Monday, che supererà la soglia dei 40 miliardi di dollari online e stabilirà un nuovo record per l’e-commerce negli Stati Uniti.”
Ulteriori approfondimenti includono:
- In questa stagione gli acquirenti acquistano articoli a prezzo più alto, “scambiandoli” con beni più premium in categorie quali elettronica, elettrodomestici e articoli sportivi.
- Lo shopping mobile si è consolidato durante le festività natalizie come il canale di e-commerce dominante per le grandi giornate promozionali, generando il 55% delle vendite online durante il Black Friday e il 59,5% delle vendite online durante il Ringraziamento (rispetto al desktop).
- I chatbot generativi basati sull’intelligenza artificiale stanno influenzando il modo in cui i consumatori acquistano online. Durante il Black Friday, così come durante lo scorso fine settimana, il traffico verso i siti di vendita al dettaglio proveniente dai chat bot (ad esempio, gli acquirenti che fanno clic su un collegamento a un sito di vendita al dettaglio) è aumentato del 1.800% rispetto agli stessi periodi dell’anno scorso (aumento del 1.900% nel giorno del Ringraziamento). . In un sondaggio condotto da Adobe su 5.000 consumatori statunitensi, il 20% degli intervistati afferma di rivolgersi ai chatbot per trovare le migliori offerte, seguito dalla ricerca rapida di articoli specifici online (19%) e dai consigli sui marchi (15%).
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