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Microsoft 365 Outlook, Teams, interruzione di SharePoint: ecco cosa sappiamo

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Microsoft riscontra interruzioni del servizio che incidono su Teams, Outlook, SharePoint e Office 365.

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Una significativa interruzione di Microsoft sta interrompendo l’accesso globale a servizi essenziali come Outlook, Teams ed Exchange Online, lasciando aziende, agenzie governative e singoli utenti alle prese con le conseguenze. A partire dalle prime ore di lunedì mattina, l'interruzione si è intensificata, con oltre 5.000 utenti che hanno segnalato problemi entro mezzogiorno su Downdetector. Al momento della stesura di questo documento, sebbene Microsoft riporti i progressi nella risoluzione, persistono problemi diffusi.

Circa dodici ore fa, la società ha riconosciuto il problema, affermando che “stiamo indagando su un problema che influisce sugli utenti che tentano di accedere a Exchange Online o alle funzionalità all'interno del calendario di Microsoft Teams. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a MO941162 nell'interfaccia di amministrazione”.

Teams, Outlook, Exchange, SharePoint: tutti interessati

L'interruzione ha colpito la funzionalità del calendario di Microsoft Teams, i servizi di posta elettronica di Outlook, Exchange Online e SharePoint, strumenti fondamentali per i flussi di lavoro di milioni di persone, come riportato da BleepingComputer. I principali centri urbani come New York, Chicago, Los Angeles e Tampa stanno subendo notevoli interruzioni del servizio. Mentre alcuni utenti segnalano funzionalità parziali, come la ricezione di e-mail senza la possibilità di scaricare allegati, altri rimangono completamente offline.

Per le aziende, questa interruzione ha un effetto a cascata. Le riunioni dei team vengono ritardate, le tempistiche dei progetti vengono interrotte e i dipendenti devono cercare metodi di comunicazione alternativi. In un mondo sempre più dipendente dagli strumenti digitali per la produttività, interruzioni come questa sottolineano quanto siamo diventati dipendenti dai servizi cloud senza soluzione di continuità.

Causa principale e risposta di Microsoft

Secondo Microsoft, l'interruzione è stata causata da una recente modifica del sistema. L’azienda ha adottato un duplice approccio per affrontare il problema. Lancio globale di una soluzione completa e riavvio manuale delle macchine interessate per accelerare il ripristino del servizio. Sebbene Microsoft affermi che oltre il 90% degli ambienti interessati ha ricevuto la correzione, i rapporti degli utenti indicano problemi in corso.

Questa è una storia in corso. Gli aggiornamenti verranno forniti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

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