Un nuovo rapporto mostra che l’82% delle organizzazioni teme il “caos digitale” a causa di processi sempre più complessi, interconnessi e automatizzati. Secondo il rapporto, la mancanza di controllo ha aumentato i rischi di conformità per l’82% delle organizzazioni, mentre il 77% segnala maggiori rischi di fallimento dei processi aziendali principali.
Lo studio di Camunda evidenzia che le organizzazioni ora gestiscono una media di 50 endpoint per eseguire attività che fanno parte di un processo aziendale. Si tratta di un aumento del 19% negli ultimi cinque anni e contribuisce ad aumentare il rischio aziendale.
“L’orchestrazione e l’automazione dei processi end-to-end sono fondamentali per ottenere risultati aziendali. Tuttavia, le infrastrutture e i processi digitali di oggi sono complessi e interdipendenti, il che costituisce una sfida significativa”, afferma Kurt Petersen, vicepresidente senior, Customer Success, presso Camunda. “In un panorama in continua evoluzione, le organizzazioni spesso lottano con strumenti e tecnologie isolati, che ostacolano la loro capacità di semplificare le operazioni o ottenere piena visibilità. Senza un’azione decisiva, i programmi di automazione rischiano di travolgere le organizzazioni con soluzioni fragili, mancanza di governance completa, costo totale di proprietà eccessivo e agilità sempre più ridotta per soddisfare le mutevoli esigenze aziendali. Alla fine, le aziende che non riescono a tenere sotto controllo la propria automazione perderanno terreno rispetto ai concorrenti più esperti che hanno padroneggiato l’orchestrazione e l’automazione dei processi”.
Vedi anche:
La complessità porta al compromesso tra rischio e innovazione
I budget per la sicurezza informatica aumentano con l’aumentare della complessità
Sebbene la maggior parte delle organizzazioni sia ansiosa di espandere le proprie capacità di intelligenza artificiale nei prossimi tre anni, il rapporto mostra che si trovano ad affrontare sfide significative per ridimensionarla e renderla operativa in modo efficace. L’85% delle organizzazioni deve affrontare sfide per scalare e rendere operativa l’intelligenza artificiale in tutta la propria attività. L’84% afferma che la mancanza di trasparenza nell’applicazione delle applicazioni IA all’interno dei processi aziendali sta causando problemi di conformità normativa, mentre il 93% ritiene che l’AI debba essere completamente integrata nei processi orchestrati per massimizzare il ritorno sull’investimento e il valore aziendale.
Molte organizzazioni hanno implementato una significativa automazione, ma spesso affrontano difficoltà nel gestirla in modo efficace attraverso diversi sistemi e processi. L’82% delle aziende riconosce la necessità di strumenti migliori per gestire l’intersezione dei propri processi e il 79% riferisce che, sebbene abbiano implementato un’automazione significativa, non dispongono di un modo per controllarla, gestirla e sostenerla in modo efficace. L’86% afferma che un’azienda non può avere l’iperautomazione senza l’orchestrazione dei processi.
Puoi ottenere il rapporto completo dal sito Camunda e qui sotto c’è un’infografica.
Credito immagine: nomadsoul1/depositphotos.com
