SAN ANTONIO — Con l’allerta meteo invernale in tutto il paese, il Better Business Bureau lancia il suo stesso avvertimento: i truffatori potrebbero tentare di approfittare del freddo di questa settimana per ottenere i vostri soldi.
La BBB dice che devi diffidare di messaggi, telefonate o e-mail dalla tua società di servizi pubblici… quella di cui si innamora il maggior numero di persone, truffe che affermano che spegneranno immediatamente il riscaldamento a meno che il pagamento non venga effettuato immediatamente.
Jason Meza, un portavoce di BBB, ci ha detto: “I truffatori prosperano grazie a questa manipolazione emotiva e cercano di mettere le persone con le spalle al muro. Abbiamo bisogno del pagamento immediato. Lo vogliono attraverso un mezzo non sicuro e non tracciabile, molte volte una carta regalo, persino sistemi di pagamento peer-to-peer.”
La Public Utility Commission del Texas afferma che una società di servizi elettrici non può disconnettere un cliente in qualsiasi punto della sua area di servizio in un giorno in cui la temperatura più alta del giorno precedente non ha superato i 32 gradi Fahrenheit e si prevede che la temperatura rimanga pari o inferiore a quel livello per il giorno successivo. prossime 24 ore. Meza ha aggiunto: “È contro il codice del Texas che una società di servizi pubblici tagli l’energia elettrica, soprattutto durante un’emergenza, a meno che non vi sia una condizione pericolosa nota”.
La BBB consiglia ai clienti di rivedere le politiche del proprio fornitore di servizi pubblici e le linee guida per la prevenzione delle truffe e di mantenere la calma. Qui è possibile presentare reclami contro una società di servizi pubblici per mancato rispetto delle norme della Public Utilities Commission of Texas.
Meza ha detto: “Se vediamo uno schema o identifichiamo un sistema di minacce che stanno venendo meno, possiamo andare a queste commissioni e a queste società e dire, ascoltate, abbiamo identificato uno schema. Vediamo i nomi. Si sta svolgendo. Trasmetteremo questo messaggio alle forze dell’ordine.”
