Un “problema tecnico” ha bloccato tutti i voli della US American Airlines (AA) questa vigilia di Natale.
La compagnia aerea ha condiviso la notizia tramite X – precedentemente Twitter – pubblicando: “Attualmente stiamo riscontrando un problema tecnico con tutti i voli American Airlines”.
Hanno aggiunto che la sicurezza dei passeggeri era la loro “massima priorità” e una volta risolta la situazione avrebbero fatto sì che le persone si dirigessero verso le loro destinazioni. Secondo NBC News, lo stop a terra è stato revocato alle 8:00 ET.
Prima della risoluzione, un portavoce dell’AA ha detto alla CNN che stavano lavorando per “risolvere il problema il più rapidamente possibile”. Si sono inoltre scusati con i clienti per l'inconveniente derivante dall'interruzione del viaggio durante le vacanze.
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Secondo un avviso di avviso della Federal Aviation Administration (FAA), AA ha richiesto uno scalo a terra per tutti i suoi voli. La CNN ha riferito che la FAA ha indirizzato tutte le domande sull'incidente alla compagnia aerea.
Quando è stato chiesto di fornire una cronologia dell'interruzione iniziale nella sezione commenti del loro post X, un portavoce della compagnia aerea ha affermato che stavano “cercando di risolverlo nel più breve tempo possibile”.
Un altro viaggiatore si è lamentato dei loro programmi di vacanza rovinati, pubblicando: “Che ne dici dei voli in coincidenza? Non voglio davvero che la nostra vacanza in famiglia venga rovinata per questo.
Patrick T. Fallon/Bloomberg/Getty Images
“Grazie per aver incasinato w [with] vacanze in famiglia”, ha condiviso un altro.
Tuttavia, molti sono stati grati alla compagnia aerea per aver preso così sul serio la sicurezza dei passeggeri, tanto che un utente X ha scritto: “Grazie per aver messo la sicurezza al di sopra di ogni altra cosa”.
American Airlines non ha risposto immediatamente alla richiesta di PEOPLE di un aggiornamento
