Il futuro di una delle cliniche mediche più grandi del Quebec sembra incerto. La Angus Medical Clinic, a Montreal, viene messa in vendita perché i costi di gestione sono diventati troppo alti. Anche il Centro d’emergenza Saint-Laurent, appartenente alla stessa società, è alla ricerca di un acquirente. Tra i dipendenti cresce la preoccupazione: cosa succederà se nessun acquirente si farà avanti?
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Aggiornato alle 5:00
Cosa devi sapere
L’azienda Toolelo è alla ricerca di acquirenti per la Angus Medical Clinic e il Saint-Laurent Emergency Center, a Montreal.
Gli operatori sanitari sono preoccupati per il futuro delle cliniche che si prendono cura di decine di migliaia di pazienti.
La società privata si rifiuta di commentare la salute finanziaria delle sue cliniche, ma assicura che il futuro delle cliniche “non è in pericolo”.
“Il clima è teso. C’è incertezza. Tutti sono stressati e ansiosi”, afferma un dipendente del team di assistenza dell’Angus Medical Clinic che non è autorizzato a parlare in pubblico.
La vendita delle cliniche è stata annunciata al personale il 30 settembre. “Eravamo tutti sotto shock. Non sappiamo cosa succederà”, ha detto il dipendente. I pazienti non sono stati informati di questa decisione.
Non meno di 37.000 pazienti vengono seguiti presso la Angus Medical Clinic, nel quartiere di Rosemont–La Petite-Patrie, a Montreal. Con i suoi 41 medici di medicina generale e 68 specialisti, è uno dei più grandi gruppi di medicina di famiglia (GMF-R) del Quebec.
“La fiducia è molto scossa in tutta la clinica”, commenta un medico dell’Angus Medical Clinic.
Da parte sua, il Centro d’emergenza Saint-Laurent (GMF) è una clinica medica situata sul Boulevard Marcel-Laurin, a Saint-Laurent. È specializzata in medicina di famiglia, piccole emergenze e medicina specialistica. Dispone di 14 medici di medicina generale e due medici specialisti.
Nelle ultime settimane, Tootelo ha venduto anche la sua terza clinica medica, la Polyclinique Levasseur, situata nel quartiere di Saint-Léonard, a Montreal. Questo è stato acquistato dal Centre Médical Mieux-Être.
Il futuro delle cliniche “non è in pericolo”, dice Toolelo
Toolelo spiega la sua decisione di vendere le sue cliniche a causa dei costi operativi. L’azienda segnala anche un anno “pieno di sfide”, citando in particolare il Front Line Access Center (GAP), la scarsità di manodopera, l’arrivo di Santé Québec, i rapporti con il CIUSSS e il contesto competitivo tra le cliniche.
Il medico dell’Angus Medical Clinic è preoccupato. Siamo sull’orlo di una bancarotta che chiuderebbe le porte ai pazienti? E se si evita il fallimento, vedremo i medici partire per altre cliniche a causa dei cambiamenti imminenti?
In questa fase è impossibile dire se i pazienti rischino di perdere la propria clinica. In risposta alla richiesta di La stampala società Tootelo si rifiuta di commentare la salute finanziaria delle sue due cliniche in vendita. La presidente di Tootelo, Annie Blanchette, ha però detto al personale che il futuro delle cliniche “non è in pericolo”.
“Le sfide sono reali, ma state certi che ci impegneremo a garantire che i servizi siano offerti, i posti di lavoro mantenuti e che tutti i medici possano continuare a fornire cure”, ha dichiarato il Sig.Me Blanchette in un’e-mail allo staff il 1È ottobre.
La settimana scorsa, La stampa hanno riferito che altre migliaia di pazienti hanno perso i loro medici quando le cliniche non di proprietà dei medici hanno chiuso improvvisamente. È il caso di Lotus Médical, fallita nella primavera del 2023. La sua prima clinica è stata rilevata all’ultimo minuto, mentre la seconda, Lotus Décarie, ha chiuso improvvisamente senza preavviso.
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Rifocalizzarsi sulle attività tecnologiche
Anche se la società afferma che il futuro delle cliniche non è in pericolo, alcuni dipendenti temono una chiusura, come quella avvenuta lo scorso luglio per la Polyclinique Pointe-aux-Trembles, sempre di proprietà di Tootelo.
I circa 6.400 pazienti seguiti dai medici di famiglia e dagli infermieri specializzati di prima linea (IPS-PL) hanno dovuto recarsi in un’altra clinica a Montreal per consultarli o rinunciare al proprio medico di famiglia e registrarsi allo sportello di accesso a un medico di famiglia.
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La presidente di Tootelo, Annie Blanchette, sottolinea che la situazione è diversa, poiché il Polyclinique Pointe-aux-Trembles aveva difficoltà di reclutamento e la squadra aveva pochi sostituti. “La nostra priorità è sempre stata non deludere i pazienti e l’équipe, ma, con 7-8 medici, mantenere i servizi 84 [heures] a settimana stava diventando disumano”, ha scritto in un’e-mail interna.
Toolelo desidera ora concentrarsi nuovamente sulle sue attività tecnologiche. L’azienda dispone già del servizio Bonjour-santé, che offre la ricerca di visite mediche, l’applicazione Touchbaseche permette la gestione delle visite nel settore immobiliare, e dei call center Telmatik e Communication LGP.
