“Non mi interessa quali marchi se ne sono andati. Pensavano di isolarci? È ridicolo”, dice Sergei, un elegante pensionato di 61 anni, mentre esce da un negozio. Sugli scaffali assicura che troverà quello che ha comprato prima di febbraio 2022. «I marchi che mi piacciono ci sono ancora. Ho ordinato i miei costumi da Isaia, posso ancora farlo”, si rallegra.
Vendite in linea
Dopo il lancio dell’offensiva russa contro il vicino ucraino, diversi marchi occidentali e gruppi del lusso, come Chanel, Hermès, LVMH e Kering, hanno annunciato l’intenzione di lasciare il mercato russo. Questione di immagine internazionale. Ma quasi tre anni dopo, i loro famosi loghi adornano ancora i negozi del centro di Mosca, una vivace megalopoli di circa 13 milioni di abitanti. Molte di queste case di lusso straniere, infatti, hanno mantenuto i loro prestigiosi locali – ormai chiusi – a due passi dal Cremlino. Probabilmente nella speranza di ritornare quando il conflitto sarà finito.
Niente impedisce ai loro prodotti di finire sul mercato russo. “La loro partenza annunciata è pura ipocrisia”, ha detto un uomo d'affari francese, che continua a vendere i suoi prodotti di lusso nella capitale russa, a condizione di anonimato. “Anche se i loro negozi sono ufficialmente chiusi, questi marchi continuano a vendere i loro prodotti ai russi attraverso i mercati”, vale a dire siti di vendita online, nonché intermediari come i grandi magazzini, osserva.
ALESSANDRO NEMENOV/AFP
A poche centinaia di metri da Goum, nel lussuoso centro commerciale Tsoum, «la scelta è più ridotta rispetto a prima, ma tutto è possibile», assicura Elena, 38 anni, responsabile marketing di un marchio di intimo. “I marchi di lusso sono ancora lì. E anche i nostri clienti abituali. La domanda non è diminuita”, dice una commessa di Tsoum, davanti a un bancone di abbigliamento Burberry. L'applicazione Tsoum permette addirittura di acquistare online abiti di Prada, Saint Laurent o Alexander McQueen, che hanno ufficialmente lasciato la Russia, a “prezzi più competitivi che a Dubai”, secondo un annuncio online.
Viaggi di andata e ritorno a Dubai
Dal 2022, l'emirato è diventato la destinazione preferita dai ricchi russi per trascorrere le vacanze e fare shopping. “A Dubai le vendite di prodotti di lusso sono esplose” in tre anni, spiega l'imprenditore francese intervistato. I russi molto facoltosi si recano per lo shopping di lusso anche in Turchia e Kazakistan, paesi con i quali esistono numerosi collegamenti aerei. Ma i dati sulle vendite di prodotti di lusso in questi paesi sono impossibili da verificare, poiché la maggior parte delle aziende non dettaglia il proprio fatturato né per paese né per marchio.
Questo fenomeno è un buon affare per i “buyer”, termine che designa “coloro che viaggiano all'estero per acquistare vestiti e articoli di lusso su ordinazione”, spiega Elena, la responsabile marketing. “Ci siamo adattati rapidamente”, afferma. Il termine “acquirente” riecheggia gli anni ’90, quando i marchi occidentali non erano presenti nella Russia post-sovietica. Questi ingegnosi fornitori viaggiavano avanti e indietro tra Mosca e l'Europa occidentale per portare abiti di lusso ai loro facoltosi clienti.
