Niort vuole accogliere meglio le persone autistiche nei suoi negozi

Meglio accogliere le persone autistiche nelle imprese. Questo è l'obiettivo di etichetta “Autisme Friendly” che la Città di Niort e un'associazione vogliono far conoscere ai commercianti, in particolare del centro cittadino. Finora una manciata di negozi ha risposto all’appello e si è impegnata a ridurre le luci e la musica in alcuni periodi della settimana.

“È estenuante”

Perché lo shopping può essere veloce diventare una dura provaaddirittura impossibile per alcuni. “È estenuante”afferma Alain Pecquerie, presidente dell'associazione GEM-TSA La Pierre de lune, gruppo di mutuo sostegno per persone autistiche di Niort. Nei negozi, Deux-Sévrien riscontrato diversi problemia cominciare dalla folla. “Non sopporto di essere toccato quindi appena c’è gente in giro ci incontriamo nei corridoi”dice. C'è anche luce e rumore. “Ho molta difficoltà a usare due sensi contemporaneamente. Ma in un negozio vengono utilizzati tutti i sensi perché ci possono essere profumi, luci relativamente forti, messaggi pubblicitari che parlano ad alta voce, suoni accesi pavimenti…”. In un supermercato ha già lasciato il carrello ed è andato via.

Slot di calma

L’idea delle imprese “Autism Friendly” è quindi quella di definire periodi di calma. Un'idea appoggiata da Mathieu Brunet, direttore del negozio Monoprix nel centro di Niort. “Imposteremo degli orari definiti in anticipo, magari dalle 14 alle 16, due volte a settimana in cui spegneremo automaticamente la musica e abbasseremo le luci”spiega il commerciante. Sebbene avesse già sentito parlare del problema, ora è pienamente consapevole delle difficoltà incontrate dalle persone autistiche. “Ci hanno spiegato che non possono entrare nei negozi quando c’è troppa gente. Si muniscono di caschi e tappi per le orecchie che cancellano il rumore. devono poter consumare come qualsiasi altro cliente“.

A Niortais, la zona del Gigante del Mendès France era già impegnata in questo approccio prima della chiusura. Stessa cosa per il negozio Kiabi. Per Alain Pecquerie, dell'associazione GEM-TSA La Pierre de lune, questi periodi di calma sono benefici per tutti. “Quando saremo più sereni vedremo la tendenza a girovagare di più, a essere più rilassati e sono certo che ci sarà un ritorno sull’investimento per il negozio”.

Creazione di un'app

Allo stesso tempo, gli studenti dell'ICSSA, l'istituto cattolico superiore Saint-André, hanno creato un'applicazione per i telefoni. Lo consentiràelencare le imprese partecipare al processo in modo che le persone autistiche sappiano in quali negozi possono andare e in quale fascia oraria.