In vacanza con la famiglia a Celles-en-Bassigny, Gérald Claudet è dovuto recarsi al pronto soccorso di Langres per essere finalmente ricoverato in garage. Una situazione “inaccettabile” per questo quarantenne che ha deciso di ricorrere al Ministero della Salute.
Gérald Claudet vive a Seine-et-Marne. Originario di Celles-en-Bassigny, Gérald Claudet approfitta delle vacanze per visitare la sua famiglia. Purtroppo l’uomo soffriva di dolori allo stomaco. “Ho chiesto alla SAMU di guidarmi al meglio tra il medico di guardia e il pronto soccorso di Langres. Si è deciso di mandarmi al pronto soccorso per effettuare degli accertamenti. Sono entrato lì sabato 26 ottobre, verso le 16, e l'équipe dell'ospedale mi ha accolto con la massima cura. Dopo una TAC e una infiammazione riscontrata nell'intestino, mi è stato detto che sarei stato ricoverato in ospedale per diversi giorni”, inizia Gérald Claudet.
In attesa di essere trasferito in una stanza del reparto al piano superiore, il quarantenne ha comunque trascorso la sua prima notte al pronto soccorso. Il personale spiega poi che l'ospedale è a corto di posti letto e che pertanto è trattenuto al pronto soccorso. Trascorrerà lì anche tutta la giornata successiva. Alla fine, Gérald Claudet viene informato che sarà ricoverato in ospedale per almeno cinque giorni e che sarà sicuramente trasferito altrove.
Nella notte tra domenica e lunedì, intorno all'una di notte, un'infermiera lo ha avvertito del suo trasloco perché il reparto aveva bisogno del suo posto. “Queste sono emergenze quindi posso facilmente capire perché devono trasferirmi. Ma sono molto sorpreso del momento in cui mi sono commosso ma di certo non mi aspettavo quello che è successo dopo! » Infatti, nel cuore della notte, il paziente viene trasferito… in garage!
“Non sono riuscito a chiudere occhio tutta la notte”
“Mi sono ritrovato relegato in un luogo con il pavimento di cemento grezzo scoperto e macchiato, senza servizi igienici né docce, tranne che nell’attiguo corridoio centrale. I letti vengono sistemati lì all'arrivo dei pazienti, separati da schermi coperti da un lenzuolo ospedaliero! » La sorpresa è brutale quanto l'unica notte che accetterà di trascorrere lì. “Non sono riuscito a chiudere gli occhi per tutta la notte, ho sentito il rumore della ventilazione meccanica, accompagnato da un secondo suono stridulo che ricordava l'acufene che risuonava in questa stanza. Scarico un'applicazione per misurare il livello sonoro e arriviamo a 55 decibel! »
Indignato da questa situazione, Gérald Claudet decise il giorno dopo che non avrebbe trascorso due notti in quel garage. “Ho visto il medico che ha potuto solo dirmi che aveva capito e mi ha prescritto. Ma mi ha prescritto delle pillole che hanno causato complicazioni intestinali e che sono molto meno efficaci delle infusioni! »
“Ero “parcheggiato” in un luogo inadatto alle cure”
Da allora, Gérald Claudet non ha perso la pazienza. “Ero “parcheggiato” in un luogo inadatto alle cure e mi sentivo considerato come un animale! Ho solo 45 anni, mi passerà, ma non riesco a immaginare una persona anziana, in condizioni mediche più avanzate, in questo stesso posto! Nemmeno negli ospedali africani lo faremmo! Ho deciso di contattare tramite lettera la direzione di questo ospedale, l'ARS du Grand Est e il Ministero della Salute. È inaccettabile che nel XXI secolo, in Francia, si accolgano pazienti in tali condizioni e si facciano lavorare i nostri operatori sanitari in tali condizioni!”
Infastidito e preoccupato, soprattutto per la sua famiglia che vive nella zona e potrebbe vivere questa situazione, Gérald Claudet è determinato a portare avanti il suo approccio. “Sono pronto a tornare e trascorrere un soggiorno in questo garage ma in compagnia del direttore dell'ospedale o dell'Ars. Invito queste persone che decidono di chiudere i letti a vivere questa straordinaria esperienza. Non sono ignari della situazione, ci sono state manifestazioni ma senza molta risposta o cambiamento. E questo è inaccettabile! »
Patrizia Charmelot
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