Burlington, Ontario, 10 ottobre 2024. – Oggi, IKEA Canada ha annunciato i suoi risultati finanziari dopo un anno incentrato sull’accessibilità e sui continui investimenti nelle sue operazioni future. Per chiudere l’anno fiscale terminato il 31 agosto 2024, il popolare rivenditore di arredamento per la casa ha mantenuto un fatturato al dettaglio di 2,87 miliardi di dollari (-1,4% rispetto all’anno fiscale 23) senza perdere di vista la necessità di abbassare i prezzi mentre i canadesi continuano ad affrontare sfide economiche.
In risposta ai risultati del suo decimo rapporto annuale Living at Home, in cui il 45% dei canadesi afferma che le finanze e il reddito familiare sono una delle principali preoccupazioni, IKEA Canada ha ridotto i prezzi su oltre 1.500 articoli durante tutto il 2024. Tra questi articoli sono classici molto apprezzati, come la poltrona STRANDMON, e simboli del design democratico del marchio, come la libreria BILLY. IKEA ha dimostrato ancora una volta il suo impegno nel fornire ai clienti soluzioni significative alle continue pressioni sull’accessibilità introducendo uno sconto del 50% sui pasti nei ristoranti ogni giovedì per tutta l’estate, contribuendo a raggiungere 137 milioni di dollari di vendite alimentari (+11,3% rispetto all’anno fiscale 23). Anche i negozi IKEA nella Greater Toronto Area hanno beneficiato di investimenti in automazione e infrastrutture per migliorare l’efficienza operativa quest’anno fiscale.
“Siamo orgogliosi della continua dedizione dei nostri dipendenti da una costa all’altra. Accolgono i nostri clienti con cura, sostengono le nostre comunità bisognose e aiutano a migliorare la vita quotidiana dei tanti canadesi alla ricerca di soluzioni convenienti per condurre una vita più sostenibile e soddisfacente a casa, sottolinea Selwyn Crittendon, CEO e Direttore della Sostenibilità di IKEA Canada. Durante questi tempi difficili, restiamo impegnati ad abbassare i prezzi e a sostenere i canadesi quando hanno più bisogno di noi. Siamo ottimisti per il prossimo anno e sappiamo che i nostri continui investimenti contribuiranno a rendere IKEA un’azienda ancora migliore, in grado di soddisfare le esigenze delle nostre persone, dei clienti e delle comunità per le generazioni a venire. »
Punti salienti dell’anno fiscale 2024 di IKEA Canada:
Sempre più canadesi sono interessati all’acquisto di articoli di seconda mano e vintage per risparmiare denaro e ridurre gli sprechi. Questo è il motivo IKEA Canada ha introdotto la TASM (tassa sui beni di seconda mano) nel 2024, al fine di richiamare l’attenzione sull’ingiusta doppia tassazione applicata agli oggetti di seconda mano. Per un periodo limitato, i clienti dell’Ontario hanno risparmiato sulle tasse sugli acquisti di seconda mano e una petizione online ha raccolto oltre 35.000 firme per stimolare il dibattito sulla questione. IKEA Canada prevede di continuare le discussioni con rivenditori e funzionari governativi per porre fine alla tassazione degli articoli di seconda mano, mentre il marchio rimane impegnato ad aiutare i canadesi a fare di più con meno.
IKEA continua a investire nei suoi servizipoiché sempre più canadesi cercano di migliorare le proprie case per soddisfare le mutevoli condizioni di vita, che si tratti di famiglie multigenerazionali o di spazi più piccoli. Nel corso del 2024, IKEA ha ampliato la propria rete di centri di pianificazione e ordinazione in Ontario e Quebec, offrendo servizi personalizzati in cui i clienti possono incontrare specialisti IKEA competenti per progettare progetti complessi di arredamento per la casa, cucina, camera da letto e bagno. Una volta completati i piani, gli articoli possono essere ordinati per la consegna a domicilio o il ritiro presso un centro di ritiro locale. Continuando la sua crescita nel mercato del Quebec, IKEA dovrebbe aprire due nuovi centri di pianificazione e ordinazione a Sherbrooke e Vaudreuil nella primavera del 2025. Il marchio potrà così incontrare un maggior numero di cittadini del Quebec e soddisfare le loro esigenze di arredamento personalizzato. più vicino a casa. IKEA Canada ha inoltre implementato servizi finanziari che consentono ai clienti di dilazionare il pagamento per acquisti di grandi dimensioni.
Nonostante le persistenti sfide economiche e ambientali, IKEA ha continuato a impegnarsi per aiutare sempre più persone a vivere una vita migliore in casa. Quest’anno, il marchio ha continuato a difendere i diritti delle persone 2ELGBTQ+ impegnandosi con le comunità, donando a enti di beneficenza locali attraverso la vendita di borse STORSTOMMA e donando $ 200.000 alla Rainbow Railroad attraverso la vendita della sua torta arcobaleno per un periodo limitato. IKEA Canada ha inoltre rafforzato la sua partnership con Furniture Bank nella Greater Toronto Area per combattere la povertà dei mobili e promuovere pratiche sostenibili all’interno della comunità. Inoltre, i negozi IKEA in tutto il Paese hanno continuato a rafforzare l’impegno del marchio a favore della riconciliazione con le popolazioni indigene. I team sono stati in grado di costruire relazioni significative e durature con le comunità indigene locali, ospitando installazioni artistiche create da artisti indigeni e offrendo montaggi scenografici che descrivono la vita contemporanea delle famiglie indigene.
Per alimentare la crescita futura di IKEA, il marchio ha continuato a concentrarsi sul reclutamento di talenti qualificati, creando al tempo stesso rapporti duraturi con i dipendenti esistenti. Nell’ultimo anno fiscale, IKEA Canada ha registrato un calo significativo del turnover dei dipendenti, dal 35% all’inizio dell’anno al 24,5% alla fine, il tasso di turnover più basso mai registrato in dieci anni e oltre il 10% in meno rispetto alla media del settore. del 37,4%. Quest’anno, IKEA Canada mira a continuare questa tendenza al ribasso evidenziando gli aspetti che contano di più per i dipendenti, come flessibilità, opzioni e strumenti finanziari, opportunità di miglioramento delle competenze e benefici per la salute mentale.
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