Da settembre 2024, France Services è situato al 69 di avenue Georges-Pompidou, nei locali dell'ex farmacia Moulins-Liot. L'inaugurazione è avvenuta martedì 15 ottobre, alla presenza di Ludovic Hocbon, sindaco di Fontenay-le-Comte (Vendée), Christophe Pécate, sottoprefetto e rappresentanti di diverse organizzazioni.
La vocazione di France Services è quella di supportare gli utenti per aiutarli nelle formalità amministrative quotidiane. È uno sportello unico che permette di accedere in un unico luogo ai principali enti di servizio pubblico per una maggiore prossimità. “È un supporto digitale che contribuisce all’offerta di servizi per una maggiore prossimità sul territorio con una rete di attori”, indica il sindaco di Fontenay.
A Fontenay-le-Comte, due agenti, Nelly Madin e Coralie Helier, sono alla reception per fornire informazioni agli utenti. Sono dipendenti della Mutualité sociale agricole (MSA) e hanno seguito una formazione aggiuntiva per ampliare le loro aree di competenza e guidare gli utenti nelle loro procedure, perché “il nostro ruolo non è farlo per loro; è accompagnarli”, sottolineano. Puoi quindi richiedere il rinnovo della carta d'identità qui e ritirarla in un altro comune.
In questi nuovi locali si trovano gli uffici di diverse istituzioni: la MSA, la Cassa Malattia, la Cassa degli Assegni Familiari, France Travail, La Poste, le imposte, la Carsat (Fondo di Assicurazione Pensione e Salute sul Lavoro), notai, a conciliatore di giustizia un mercoledì al mese, un difensore dei diritti presente ogni lunedì, France Rénov'. Inoltre è a disposizione degli utenti una postazione self-service per effettuare fotocopie e scansionare documenti amministrativi. Christophe Ducept gestisce questa struttura.
Servizi Francia: 69, viale Georges-Pompidou. Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30 e lunedì, mercoledì e giovedì pomeriggio dalle 13:30 alle 16:30 su appuntamento. Informazioni: tel. 02 51 36 61 97 o [email protected].
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