Nell’ambito del suo costante impegno a favore della diversità e dell’inclusione, Disneyland Paris ha implementato un nuovo servizio per i visitatori disabili per facilitare la comunicazione.
Dopo il lancio dell’audiodescrizione nel 2022 e delle mappe tattili Virtuoz nel 2023, due dispositivi per ipovedenti e non vedenti, Disneyland Paris offre ora un servizio per i visitatori con disturbi della comunicazione.
Questo dispositivo, una banca di immagini che rappresenta gli elementi chiave della destinazione – attrazioni, spettacoli, personaggi Disney, merchandising o anche tipi di cibo – consente all’utente di comunicare sui propri bisogni e desideri creando frasi di destinazione di coloro che lo accompagnano con gli elementi descritto dalle immagini.
La banca immagini di Disneyland Paris completa i pittogrammi che i nostri visitatori già utilizzano per comunicare nella loro vita quotidiana o può essere utilizzata in modo indipendente. È gratuito e scaricabile in francese e inglese nella pagina dedicata all’accessibilità della destinazione del sito disneylandparis.com. I visitatori hanno l’opportunità di preparare queste immagini prima della loro visita e di familiarizzarsi con esse per utilizzarle nella nostra destinazione.
Questa banca di immagini è il risultato del lavoro congiunto tra i team di Visitor Accessibility di Disneyland Paris, Walt Disney Imagineering Paris e due consulenti specializzati nell’argomento, e ha richiesto 12 mesi di ricerca e progettazione. Disneyland Paris è ora il primo parco a tema in Francia ad offrire questo servizio.
Questo servizio si aggiunge a tanti altri implementati nel tempo nell’ambito del nostro costante impegno per consentire ad ogni visitatore di vivere la migliore esperienza possibile: audio descrizione delle attrazioni, dei ristoranti, di alcuni spettacoli; interpretazione in lingua dei segni francese e Chansigne di alcuni spettacoli; guide e piani di accessibilità; tessere ad accesso prioritario; e veicoli accessibili alle sedie a rotelle.
Trovate tutte le informazioni sul nostro approccio all’accessibilità per i nostri visitatori, i nostri Cast Members nonché i nostri partner associativi ed educativi sulla nostra pagina MagicALL.
