Creata nel 2021, Buycycle si è rapidamente affermata come leader nella vendita online di biciclette usate, ma anche di ricambi nelle ultime settimane. Theo Golditchuk, co-fondatore e CEO di Buycycle, ha parlato con Velo 101.
Buycycle è una piattaforma di vendita di biciclette usate creata nel 2021 e con sede a Monaco, in Germania. Mentre le vendite di nuove biciclette sono aumentate vertiginosamente alla fine del periodo Covid, i produttori hanno riscontrato problemi di scorte, portando a notevoli ritardi nell’ottenimento di una nuova bicicletta. È in questo contesto che Buycycle è stato creato da tre amici Jonas Jäger, Florian Senoner e Theodor Golditchuk. Quest'ultimo, amministratore delegato del sito, ha parlato con Velo 101.
Da sinistra a destra, Jonas Jäger, Florian Senoner e Theodor Golditchuk.
“Il nuovo mercato delle biciclette è completamente esploso. I miei co-fondatori e io abbiamo detto: OK, questo è il momento perfetto, ora o mai più”.indica Theodor Golditchuk. Il sito è stato lanciato nell'estate del 2021 con un obiettivo chiaro: consentire agli appassionati di poter vendere o acquistare una bici usata al giusto prezzo e in tutta sicurezza in tutta Europa. “Siamo un sito in cui prestiamo attenzione al pagamento, alla spedizione del prodotto e anche alla tutela dell’acquirente”assicura il cofondatore di Buycycle.
Novità: vendita di componenti
Dalla fine di ottobre è possibile vendere e acquistare i vari componenti della bicicletta anche su Buycycle. “Era una sorta di richiesta, sia da parte dei clienti, ma anche da parte dei nostri dipendenti. Abbiamo sempre voluto creare un mercato per le biciclette usate, ma anche per tutto ciò che riguarda il ciclismo”continua Theodor Golditchuk. In poche settimane sul sito tedesco sono già presenti online quasi 5.000 annunci di ricambi usati.
Oltre ai componenti, l'ambizione di Buycycle è consentire ai consumatori di vendere o acquistare qualsiasi cosa relativa al ciclismo. L'azienda tedesca continuerà a innovare molto presto con un nuovo servizio. “Lo dirò nelle prossime settimane. L'idea è quella di espandere il mercato non solo con i componenti, ma anche con tutto ciò che circonda la bicicletta, come i rulli da casa, le diverse borse che possono essere messe sulla bicicletta, ecc. Vogliamo essere sicuri che tutto ciò che è correlato a il ciclismo è disponibile su Buycycle »smaschera Theodor Golditchuk.
In caso di problemi durante la vendita?
Ma cosa succede durante la vendita in caso di problemi (crepa sulla cornice, foto non conformi al prodotto, ecc.)? Abbiamo posto la domanda a Theodor Golditchuk. “In primo luogo, fortunatamente la maggior parte dei nostri venditori e acquirenti sono molto cauti. Ma ovviamente a volte ci sono problemi. Cosa succede quando hai una bicicletta rotta, ad esempio, contatti Buycycle e abbiamo un team dedicato che contatterà il venditore e i negozi vicini per trovare una soluzione. Se non viene trovata alcuna soluzione, la bicicletta viene restituita e l’acquirente viene rimborsato”, assicura il cofondatore della piattaforma.
Ciò che Buycycle si differenzia dai suoi concorrenti è la sua presenza in tutta Europa e a livello internazionale che gli consente di avere più offerte con acquirenti e venditori che provengono da tutta Europa e persino dagli Stati Uniti. “Su Buycycle puoi trovare una bicicletta non solo in Francia, ma in 29 paesi europei. C’è più offerta e possiamo vendere più velocemente”spiega Theodor Golditchuk. Questo vantaggio vale anche per i venditori, che possono vendere i propri prodotti a livello internazionale e raggiungere quindi un pubblico più ampio. “Nel 70% dei casi, l’acquirente e il venditore non provengono dallo stesso Paese”continua il tedesco.
Negozi partner in tutta Europa
In caso di problemi, Buycycle può intervenire rapidamente attraverso i suoi negozi partner, presenti in tutta Europa. “Quando dobbiamo controllare le moto, abbiamo molti partner in Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Polonia, ecc. In tutta Europa con cui possiamo lavorare. Ciò significa che se abbiamo un problema locale e vogliamo controllare una bicicletta, possiamo lavorare con i nostri partner”dice Theodor Golditchuk. Questi negozi partner possono essere utili anche per gli acquirenti sul sito che desiderano assicurarsi che tutto sia a posto sulla propria bicicletta prima di utilizzarla.
Dopo la Germania, dove è nato il sito e dove si trova la sede centrale, e gli Stati Uniti, dove si trovano anche gli uffici, la Francia è il terzo mercato Buycycle più grande al mondo. “La Francia rappresenta circa il 15% del nostro fatturato. È in aumento, diciamo presto del 20%. 1/5ᵉ della nostra attività è in Francia, il che lo rende un mercato molto importante” assicura l'amministratore delegato di Buycycle.
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