Revolut presenta la soluzione contro le truffe bancarie telefoniche

Revolut ha appena presentato quella che potrebbe essere la soluzione definitiva alle truffe bancarie telefoniche. La novità corrisponde alle chiamate in-app, soluzione che presto riguarderà tutte le comunicazioni della banca verso i propri clienti. Le truffe bancarie telefoniche sono una piaga moderna e anche Revolut lo sa. È proprio per risolvere questo problema che la banca ha annunciato un nuovo metodo di comunicazione con i propri clienti. Le chiamate in-app prevedono la comunicazione della banca ai clienti esclusivamente tramite l’app Revolut, quella utilizzata dai clienti per l’home banking. Si tratta di una soluzione che risolve il problema delle truffe telefoniche, perché gli ipotetici truffatori ovviamente non possono replicarle. Come vi abbiamo raccontato l’anno scorso, le truffe telefoniche che coinvolgono le banche ormai richiedono che ipotetici truffatori siano in grado di riprodurre il mittente della nostra banca, dando così l’impressione che una chiamata provenga realmente dalla banca. agenzia.

Questo ovviamente è un pericolo, perché una persona meno esperta o meno attenta potrebbe credere ai truffatori e perdere soldi. Con la nuova Revolut questo non sarà più possibile, poiché le chiamate dalla banca arriveranno esclusivamente tramite l’applicazione. Pertanto, i clienti Revolut non dovranno dubitare per un solo istante dell’autenticità di un’ipotetica chiamata bancaria proveniente dall’esterno dell’applicazione. L’immagine che trovate nella gallery mostra l’interfaccia che vedremo quando arriverà una chiamata da Revolut tramite l’applicazione. Revolut ha riferito che d’ora in poi la stragrande maggioranza delle chiamate effettuate dall’assistenza clienti Revolut ai clienti verrà effettuata tramite l’app. Presto il supporto telefonico in-app sarà disponibile anche per i clienti Business.