Dotare Alexa di funzionalità di intelligenza artificiale generativa sembra più complesso di quanto Amazon si aspettasse. Inizialmente prevista per ottobre 2024, questa nuova versione dell’assistente vocale è stata posticipata e annunciata per il 2025 dal colosso dell’e-commerce. Il lancio di Remarkable Alexa, come viene chiamato, ha incontrato diverse difficoltà. Secondo “The Financial Times”, lo sviluppo di questa nuova AI, che mira a competere con il robot conversazionale ChatGPT di OpenAI, che ha appena lanciato la nuova funzionalità Tasks, deve affrontare problemi tecnici difficili da superare. Le dichiarazioni di Rohit Prasad, capo dell’intelligenza generale artificiale (AGI) di Amazon, suggeriscono che c’è ancora molto lavoro da fare.
Una delle preoccupazioni principali sono le “allucinazioni”, cioè risposte errate o inventate che sembrano plausibili. Per Rohit Prasad, il tasso di errore deve essere “vicino allo zero”. Tuttavia, “alla scala su cui opera Amazon, [ces hallucinations pourraient] si verificano un gran numero di volte al giorno”, ha spiegato un anonimo ex dirigente del team AGI.
Un altro problema è la difficile integrazione del vecchio codice e degli algoritmi Alexa. Questi dovrebbero consentire ad Alexa di continuare a svolgere le attività attuali (controllare oggetti collegati, avviare un timer, elencare gli appuntamenti di oggi, ecc.), utilizzando al tempo stesso i moderni modelli linguistici AI Nova. Amazon o Claude di Anthropic.
Le voci indicano anche lentezza nelle risposte. Per quanto riguarda il modello economico, rimane poco chiaro. “A volte sottovalutiamo il numero di servizi integrati in Alexa, ed è un numero considerevole. Quando si cerca di fare qualcosa di affidabile ad alta velocità, è necessario essere in grado di farlo in modo molto efficiente in termini di costi”, ha detto Rohit Prasad al quotidiano americano.
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