Un impiegato di banca a Montreal ha trovato 400 dollari dimenticati in un bancomat mentre stava approfittando della pausa pranzo. Ha commesso l’errore di tenersi i soldi e poi la sua vita è andata in pezzi.
Questa è la tragica storia raccontata da una decisione della commissione disciplinare della Camera di sicurezza finanziaria resa il mese scorso.
Un giorno di fine novembre 2023, Fatima Aguiar, direttrice del servizio clienti della filiale di una banca non identificata nella sentenza, ha notato che la luce di un bancomat lampeggiava, segno che un cliente si era dimenticato di prendere il frutto di il loro ritiro.
“Ha poi deciso di prendere i soldi, una somma di 400 dollari”, si legge nel documento. “Contrariamente alla procedura applicabile o conosciuta, MMe Aguiar mette i soldi in un cassetto della sua scrivania, che non è sicuro ed è accessibile agli altri dipendenti della filiale, senza informare nessuno”.
Un mese dopo, il cliente proprietario del denaro si presenta in filiale a ritirarlo. Temendo che i soldi non fossero più nel suo cassetto, MMe Aguiar preleva quindi un importo equivalente dal proprio conto bancario per darlo al cliente.
Viene avviata un’indagine. Il direttore del servizio clienti è stato prima sospeso, poi si è dimesso poco dopo. “Nella sua dichiarazione all’investigatore della Camera di Sicurezza Finanziaria, il sig.Me Aguiar sostiene di aver dimenticato i soldi nel cassetto”, si legge nella decisione.
Un errore molto grave
Poiché l’appropriazione di fondi è uno dei reati più gravi che un rappresentante possa commettere, il sig.Me Aguiar è stata radiata dall’albo per cinque anni, il che significa che non potrà lavorare in un istituto bancario per i prossimi anni.
“Questo reato colpisce il cuore stesso della professione e ne danneggia l’immagine; ciò costituisce una violazione delle qualità primarie che un rappresentante deve possedere: onestà, integrità e probità”, precisa la decisione.
MMe Aguiar aveva 25 anni di esperienza nel settore bancario.
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