Tutti i clienti della Compagnia dei trasporti strasbourgeois (CTS) hanno ricevuto giovedì 21 novembre un'e-mail che li informava di una consultazione anomala di un centinaio di conti clienti. L'accesso fraudolento fa seguito ad una fuga di dati indipendente dal Cts, che tuttavia ha insistito nel richiamare alcune regole di sicurezza.
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Un centinaio di conti clienti della Compagnia dei trasporti strasbourgeois (CTS), su circa 35Sono stati soggetti a 0.000 account in totale “consultazione anomala”subito notato, giovedì 21 novembre.
Appena ne siamo venuti a conoscenza, abbiamo inviato una mail a tutti i nostri clienti per avvisarli. Siamo stati molto trasparenti.
direttore del supporto strategico
“Appena ne siamo venuti a conoscenza abbiamo inviato una mail a tutti i nostri clienti per avvisarli. Siamo stati molto trasparenti” spiega Amandine Carré-Charter, direttrice del supporto strategico dell'azienda. Anche i diretti interessati hanno ricevuto un'e-mail informata di ciò.
Lo spiega il CTS nella mailing generale “Nomi utente e password sono stati rubati da siti vittime di fughe di dati. Essendo alcuni di questi identificativi e password comuni a quelli utilizzati per accedere ai conti clienti CTS, sono state così rese possibili connessioni fraudolente a determinati conti clienti rendendo accessibili i dati in essi contenuti.
“Niente di spaventoso” tuttavia, precisa Amandine Carré-Charter, poiché sui server non sono archiviati né dati bancari né documenti. Ma l'occasione per ricordare l'importanza di rafforzare le proprie password e renderle uniche per ogni sito. Misure di “cautela e prevenzione alla quale abbiamo invitato tutti gli utenti”, aggiunge il direttore del supporto strategico.
Il CTS ha inoltre invitato i propri clienti a verificare la compromissione dei propri dati personali e a rivolgersi al servizio ufficiale di assistenza digitale alle vittime, in caso di sospetto o di situazione anomala.
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