le aziende offrono servizi silenziosi per le persone abituate a stare sole

Parrucchieri, ristoranti, negozi… le aziende offrono servizi silenziosi ai giapponesi, che sono sempre più numerosi che vivono soli e preferiscono non interagire troppo con gli altri.

Sempre più persone vivono sole in Giappone. Quindi, per non cambiare le proprie abitudini, le aziende ora si offrono di servire i propri clienti in completo silenzio. Puoi tagliarti i capelli, fare shopping o cenare senza mai dire una sola parola. Queste aziende notano che sempre più giapponesi vivono da soli e preferiscono non interagire troppo con gli altri. Nel suo ultimo importante studio sulle condizioni di vita nel Paese, il Ministero della Sanità ha rilevato che il 34% delle famiglie del Paese è ora composto da una sola persona. Sono ancora 18 milioni di persone. Questa cifra continua ad aumentare. È addirittura quasi raddoppiato rispetto all'inizio degli anni 2000. Sono molti gli anziani che hanno divorziato o hanno perso il partner, rappresentano il 46% dei single. Ma ci sono anche milioni di adulti lavoratori che vivono soli tutto l’anno.

Tutti possono beneficiare dei servizi silenziosi offerti dalle imprese, dai single così come dalle coppie o dalle famiglie. Ma i professionisti spiegano che esiste una reale richiesta di una minore interazione sociale. I parrucchieri a Tokyo ora ti offrono la possibilità di scegliere il metodo di scambio più adatto a te quando prendi un appuntamento. È il caso, ad esempio, della lounge Hait Works Credo. Prima di iniziare, dici al tuo parrucchiere se desideri una conversazione normale, una discussione limitata o nessuno scambio. Quasi sei clienti su dieci scelgono di dire poco o niente.

Anche i negozi stanno adottando questo sistema. La catena di abbigliamento Urban Research ha iniziato a introdurre nei suoi negozi due tipi di borse per la spesa. C'è il trasparente incolore per un'esperienza normale, in cui i venditori possono offrire il proprio aiuto, e c'è il trasparente blu per i clienti che non vogliono essere avvicinati mentre si trovano sugli scaffali. Il marchio stima che il 10% dei consumatori ora scelga la borsa blu perché l'interazione con i dipendenti è vissuta come stressante.

Puoi anche cenare o bere senza mai interagire con nessuno. Questo è molto comune adesso in Giappone, dove molte persone mangiano da sole all'ora di pranzo e alla sera. Non è affatto disapprovato nella società. Da Kura Sushi, una grande catena di ristoranti di sushi, effettui l'ordine con il tuo smartphone utilizzando un codice QR. Il sushi arriva su un piccolo nastro trasportatore, che passa tra i tavoli. Quindi paghi senza aver mai interagito con un essere umano. A Osaka adesso c'è anche un bar dove il silenzio è d'obbligo. Appena entri ti viene consegnato un cartellino che dice di non parlare affatto. E se proprio hai bisogno di comunicare, devi usare brochure con piccoli disegni.