“Comprendiamo che alcuni utenti stanno riscontrando ritardi con il servizio Interac e-Transfer”, ha spiegato sinteticamente Alex Hammill, portavoce di Interac, in un’e-mail inviata a Noovo Info diverse ore dopo l’inizio dell’interruzione. “Stiamo lavorando per risolvere questo problema.”
Il sito specializzato DownDetector.ca ha segnalato diverse centinaia di segnalazioni di problemi con Interac per i clienti delle banche da est a ovest del Canada intorno alle 15:00.
Ad esempio, i clienti di Desjardins non potevano effettuare bonifici online nel pomeriggio. Stesso scenario per la Banca nazionale, come ha riferito a Noovo Info il portavoce Merick Seguin. La banca online canadese Alterna Bank ha parlato di ritardi “intermittenti” intorno alle 13:00.
“Il nostro partner Interac sta attualmente riscontrando alcuni ritardi nell’elaborazione delle transazioni”, ha commentato Jean-Benoit Turcotti, portavoce del Movimento Desjardins. “Stiamo lavorando con Interac per risolvere tutto. Secondo le nostre informazioni tutto dovrebbe essere ripristinato nelle prossime ore”.
Con informazioni di Émilie Clavel per Noovo Info.
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