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Fine del lavoro a distanza in Amazon: quali sono le conseguenze?

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Un contributo di Kate Wieczorek per Forbes US – tradotto da Flora Lucas

Il CEO di Amazon, Andy Jassy, ​​ha recentemente annunciato una politica in-office, che richiede a tutti i dipendenti di lavorare in ufficio cinque giorni alla settimana a partire dal 2 gennaio 2025. A differenza del 71% delle aziende statunitensi che offrono flessibilità con il lavoro ibrido, si ritiene che la mossa di Amazon sia una mossa intelligente. sforzo di riduzione dei costi, evitando perdite derivanti dal licenziamento di dipendenti che scelgono di dimettersi da soli. Qualunque sia il motivo, ecco tre cose da pianificare se stai passando da un ambiente di lavoro remoto a un ambiente di lavoro in ufficio.

Difficoltà a reclutare i migliori talenti

La mancanza di opportunità di lavoro a distanza fa sì che il pool di talenti per i futuri posti vacanti dipenda dalla geografia. Competenze e posto di lavoro non sempre vanno d’accordo. Secondo uno studio effettuato nel gennaio 2024 dal Società per la gestione delle risorse umane (SHRM), il 77% dei 2.366 professionisti delle risorse umane ha segnalato difficoltà nel reclutamento per posizioni a tempo pieno, citando la mancanza di competenze come uno dei fattori principali. Politiche inflessibili sul posto di lavoro non faranno altro che esacerbare questi problemi, rendendo il processo di assunzione ancora più complesso.

Secondo uno studio di FlexJobs, il lavoratore remoto medio risparmia 6.000 dollari all’anno in trasporti, assistenza all’infanzia e altri costi legati al lavoro in ufficio, e il 29% dei lavoratori ibridi e remoti prevede un aumento di stipendio se non sarà più in grado di farlo. lavorare da remoto. Le aziende dovrebbero aspettarsi trattative salariali più elevate, bonus di trasferimento e aumentare le richieste per lavori aziendali rispetto a lavori remoti.

Le aziende che eliminano il lavoro a distanza dovrebbero aspettarsi un calo nel numero e nella qualità dei candidati. I migliori talenti conoscono il loro valore e scelgono deliberatamente gli ambienti che consentono loro di prosperare. Cercano opportunità in cui la comunicazione, la fiducia e l’autonomia siano permanenti. Le aziende ad alte performance non funzioneranno per le aziende che misurano il successo basandosi esclusivamente sulla vicinanza visiva.

Diminuzione della produttività

Qualsiasi cambiamento organizzativo è accompagnato da un iniziale calo delle prestazioni. Molte aziende non escono mai dalla fase di resistenza al cambiamento, con il 70% dei cambiamenti organizzativi che falliscono. La comunicazione dei dati e delle motivazioni alla base di un cambiamento è un passo essenziale per implementare con successo un cambiamento, ma la maggior parte delle aziende non riesce a compiere questo passo e non riacquista mai la produttività.

Andy Jassy ha affermato nella sua lettera ai dipendenti di Amazon che il motivo per tornare in ufficio a tempo pieno è “essere in una posizione migliore” per connettersi con i dipendenti e la cultura. Non specifica perché il lavoro a distanza abbia fallito in questo senso e non spiega perché la politica di vietare il lavoro a distanza sarebbe la soluzione migliore. I dipendenti a cui viene comunicata una decisione che non approvano o a cui non vengono fornite “ragioni” accettabili non saranno incoraggiati a lavorare. Quando all’inizio di quest’anno Amazon ha deciso di lavorare tre giorni in ufficio, più di 30.000 dipendenti hanno firmato una petizione per chiedere l’annullamento della decisione, nonché lettere in cui richiedevano i dati a sostegno della decisione di tornare al lavoro.

Gli studi continuano a dimostrare che i dipendenti remoti sono più produttivi, anche quando sono malati. Le aziende che impongono il ritorno in ufficio dovrebbero aspettarsi un aumento dei congedi per malattia, sia per motivi di salute mentale che fisica. Il processo di prendersi del tempo libero per motivi personali, come l’asilo nido e gli appuntamenti, creerà colli di bottiglia e interruzioni nella giornata lavorativa. Anche il tempo trascorso a spostarsi da una sala conferenze all’altra o ad abbandonare facilmente una riunione Zoom per partecipare a un’altra avrà un impatto sul flusso di lavoro e sulla produttività dei singoli individui.

Fiducia indebolita nella leadership

Dato che solo il 23% dei dipendenti ha fiducia nei propri leader, è fondamentale che le aziende prendano decisioni su larga scala che creino fiducia, non che la ostacolino. Richiedere ai dipendenti di lasciare l’ufficio di casa ed entrare in uno spazio ufficio condiviso invia un messaggio chiaro: la direzione non si fida di te finché non ti vede. Gli individui perderanno fiducia nelle capacità decisionali dei leader della propria azienda se i cambiamenti organizzativi avranno un impatto negativo sulla maggior parte della forza lavoro. La perdita di fiducia nel management si tradurrà rapidamente in una perdita di interesse a lavorare nell’azienda, sia con l’abbandono sia con “dimissioni silenziose”.

Gli alti risultati mettono in discussione il status quo e portare nuove idee. Questo tipo di persone non è interessato ad un ambiente di lavoro diffidente e rigido. Le aziende dovrebbero condurre un’autovalutazione approfondita e ascoltare i propri dipendenti prima di apportare modifiche organizzative. Non si risolve un problema culturale costringendo le persone a lasciare il proprio ufficio a casa per un posto assegnato in un ufficio open space.


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