Anche Babbo Natale ha il diritto di sbagliare. Nei negozi e online sono numerose le richieste di accrediti e rimborsi il giorno dopo Natale.
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26 dicembre 2024, Ferret du Nord de Lille. Al primo piano di questa famosissima libreria della capitale delle Fiandre sfilano i clienti. Non sono lì per fare gli acquisti natalizi dell'ultimo minuto, ma per scambiare, o addirittura farsi rimborsare, regali che non sono stati accettati all'unanimità. Il giorno dopo le feste, il negozio si trasforma nel servizio post-vendita di Babbo Natale.
Nei diversi profili delle persone insoddisfatte troviamo ad esempio la persona sfortunata o la vittima di duplicati. È il caso di Anaïs che pensava di aver centrato il bersaglio con un fumetto. Largo Verricello. Ma senza fortuna, il destinatario del regalo aveva già il libro.
“Ho avvertito la persona che se avesse già avuto questo fumetto, avrebbe potuto restituirlo“, sottolinea al chiosco dei resi della libreria. Nella sua sfortuna, Anaïs torna con un credito che le permetterà di trovare il fumetto perfetto per la sua amata.
Nel pannello dei profili insoddisfatti troviamo anche il titolare di un regalo non gradito. La sua ultima risorsa? Rivendita.
Non meno di 24 ore dopo Natale, i siti di rivendita online hanno registrato la pubblicazione di diverse centinaia di migliaia di annunci. Un modo per i venditori di guadagnare un po' di soldi e per gli opportunisti di fiutare buoni affari di seconda mano.
Solo nella mattinata del 25 dicembre la piattaforma Ebay ha registrato 340.000 nuove inserzioni, ovvero 40.000 in più rispetto al 2023.In totale, tra il 25 e il 26 dicembre dovrebbero essere pubblicati online quasi 600.000 annunci da parte dei venditori privati.“, stima Ebay. La cifra potrebbe addirittura salire a “3 milioni entro il 3 gennaio 2025.“
Nella lista degli articoli più rivenduti troviamo in particolare: prodotti tecnologici, videogiochi e giocattoli. “Nel 2023 la rivendita di regali ha consentito a ciascun rivenditore di recuperare in media 100 euro, cifra che dovrebbe essere raggiunta o superata anche quest'anno“, aggiunge Rakuten. Secondo uno studio Ipsos commissionato in ottobre, la piattaforma indica che 4 francesi su 10 sarebbero pronti quest'anno a rivendere un regalo.
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