Lahcen Zelmat è stato rieletto all'unanimità presidente della Federazione nazionale dell'industria alberghiera (FNIH) durante l'assemblea generale elettiva tenutasi il 20 dicembre a Marrakech. Questa rielezione, non sorprende, segna un rinnovato voto di fiducia nella sua leadership e nella sua visione per il settore alberghiero marocchino.
La cerimonia organizzata presso l'hotel Palm Plaza Marrakech ha riunito i principali attori del settore alberghiero, sottolineando l'importanza di questo incontro in un contesto segnato da importanti questioni economiche e sociali. Questo rinnovo per un nuovo mandato triennale conferma la rilevanza delle azioni intraprese sotto la presidenza di Zelmat e la sua capacità di unire i professionisti attorno ad un ambizioso piano d'azione.
Fin dalla sua prima elezione, Lahcen Zelmat è riuscito infatti a creare una dinamica di trasformazione e adattamento all’interno della FNIH. Sotto la sua guida, la federazione si è distinta attraverso azioni concrete volte a unire e modernizzare il settore, rispondendo al contempo alle sfide strutturali. Tra le principali realizzazioni ricordiamo:
Difesa degli interessi della professione : La FNIH si è posizionata come interlocutore centrale con le autorità e i partner istituzionali, portando la voce dei suoi membri su questioni strategiche come la tassazione, la competitività e la regolamentazione del settore.
Sostegno all'innovazione : Avviando programmi di modernizzazione, la federazione ha incoraggiato l'adozione di soluzioni tecnologiche per migliorare la gestione della struttura e l'esperienza del cliente.
Integrazione dello sviluppo sostenibile : Consapevole degli imperativi ecologici, la FNIH ha promosso pratiche e iniziative eco-responsabili a favore della sostenibilità nel settore, contribuendo così a rafforzare l'immagine del marchio del Marocco come destinazione turistica rispettosa dell'ambiente.
La professionalizzazione degli attori : Sono state sviluppate partnership strategiche con istituzioni nazionali e internazionali per rafforzare le competenze dei professionisti e innalzare gli standard di qualità del settore.
Per questo nuovo mandato, Zelmat ha ribadito il suo desiderio di consolidare i risultati raggiunti e collocare il settore alberghiero marocchino in una dinamica di maggiore competitività, in linea con le trasformazioni globali. Nel suo discorso all'assemblea, ha detto: “Questa rielezione è un segno di fiducia e un incoraggiamento a continuare i nostri sforzi per soddisfare le aspettative dei nostri membri e realizzare le ambizioni del settore alberghiero marocchino. Insieme continueremo a realizzare progetti innovativi e ad affrontare le sfide per rafforzare la competitività del nostro settore. »
Le priorità di questo mandato ruotano attorno a tre assi principali:
1. Rafforzare la resilienza di fronte al cambiamento economico : La FNIH intende supportare i propri associati nella gestione delle sfide post-pandemia e anticipare le trasformazioni legate alle nuove aspettative dei viaggiatori, in particolare in termini di digitalizzazione e personalizzazione dell’offerta.
2. Promuovere una crescita inclusiva e sostenibile : La federazione mira a integrare le regioni meno sviluppate nella dinamica del turismo, rafforzando al tempo stesso le sinergie tra il settore alberghiero e altri segmenti del turismo.
3. Promuovere l’eccellenza operativa : Attraverso iniziative continue di formazione e certificazione, la FNIH mira ad elevare gli standard di servizio e a posizionare il Marocco come modello di qualità nel settore alberghiero a livello regionale e internazionale.
Senza dubbio, la rielezione di Lahcen Zelmat avviene in un contesto in cui il turismo marocchino, sebbene resiliente, deve affrontare molteplici sfide per mantenere il suo ruolo di motore economico. Federazione di riferimento per il settore alberghiero, la FNIH è al centro di questo ecosistema svolgendo il ruolo di intermediario e catalizzatore per la strutturazione delle iniziative.
Sostenendo la competitività delle imprese alberghiere, promuovendo l'innovazione e integrando i principi di sostenibilità, la FNIH contribuisce attivamente alla crescita economica del Marocco. Questo approccio strategico è perfettamente in linea con gli obiettivi fissati dal Piano di Sviluppo Turistico 2023-2030, che mira a posizionare il Paese tra le destinazioni più apprezzate al mondo.
Facendo affidamento su una visione chiara e azioni concertate, la FNIH rimane un attore chiave nella trasformazione del panorama turistico nazionale, al servizio dei professionisti e dell'economia del Paese.
I prossimi tre anni si promettono quindi di essere decisivi per il settore, con un’ambizione condivisa: fare del Marocco un leader indiscusso nel settore alberghiero e del turismo africano su scala internazionale.
