Con l’arrivo dell’intelligenza artificiale, i giovani stanno rivedendo i loro calcoli professionali

Gli strumenti di intelligenza artificiale (AI) come ChatGPT stanno trasformando il modo in cui lavoriamo. Sono in grado di creare immagini realistiche partendo da semplici descrizioni, riassumere lunghi testi in pochi secondi, scrivere e-mail o campagne di marketing imitando gli esseri umani. Per i lavoratori del settore creativo, la crescita esplosiva dell’IA generativa spesso significa salari più bassi o addirittura la perdita di posti di lavoro, come abbiamo recentemente riportato.

In Svizzera, le giovani generazioni che lasciano la scuola secondaria tengono conto di queste recenti tendenze nella scelta del settore in cui formarsi. Coloro che optano per la formazione professionale – circa due terzi di tutti gli studenti svizzeri – cercano sempre più posti di lavoro che difficilmente verranno sostituiti da applicazioni basate sull’intelligenza artificiale.

>> Leggi: come l’IA generativa minaccia le professioni creative:

Più

“Dal lancio di ChatGPT, abbiamo osservato un calo significativo dell’interesse per alcuni posti di tirocinio precedentemente molto ricercati, come quelli nel settore amministrativo, a favore di mestieri manuali come quello del muratore”, indica Daniel Goller, autore principale di un recente analisi che ha preso come ricerca sul campoCollegamento esterno svolto su una piattaforma dedicata all’apprendimento.

I lavori manuali sono da tempo considerati quelli più a rischio di essere sostituiti dalle macchine. Tuttavia, l’intelligenza artificiale generativa non può farsi carico di opere murarie. Né praticano professioni che richiedono empatia e relazione con gli esseri umani, come quelle di infermiere, terapista o insegnante. Questo tipo di lavoro, difficile da automatizzare, rimarrà senza dubbio essenziale, anche in un mondo potenziato dall’intelligenza artificiale.

Un’indagine internazionaleCollegamento esterno condotto dal consulente Deloitte mostra che sei giovani su dieci appartenenti alle generazioni Z e ai millennials (quindi nati tra il 1981 e il 2012) pretendono di riqualificarsi acquisendo competenze resistenti all’automazione o legate all’AI, sempre più richiesta.

Le offerte di lavoro per ruoli junior che richiedono competenze di intelligenza artificiale, abilità sociali e capacità manageriali sono aumentate del 91% nell’ultimo anno a livello globale. Una tendenza particolarmente visibile nei settori dell’istruzione, del turismo, della manutenzione, dell’informatica e della finanza, secondo la società Lightcast, specializzata in analisi del mercato del lavoro.

I sistemi di formazione professionale come quello svizzero, considerato tra i migliori del pianeta, devono quindi seguire la rapida evoluzione delle tecnologie per preparare i lavoratori alle richieste di un mercato sempre più automatizzato.

Meno interesse per determinati apprendimenti

Agli occhi di Daniel Goller questa evoluzione degli interessi professionali tra i giovani non sorprende, soprattutto in Svizzera, dove la maggior parte dei ragazzi e delle ragazze inizia la formazione professionale dopo la scuola dell’obbligo, spesso nell’ambito di un apprendistato imprenditoriale. “Per gli adolescenti non ha senso trascorrere tre anni della loro vita imparando una professione che rischia di essere sostituita dall’intelligenza artificiale”.

Hanno circa 240 professioni diverse tra cui scegliere. Dall’arrivo di ChatGPT sul mercato, Daniel Goller e i suoi colleghi dell’Università di Berna hanno notato un calo del 18% nell’interesse dei giovani per i tirocini aziendali e amministrativi, in particolare quelli che richiedono competenze cognitive e linguistiche elevate, facilmente soddisfatte da modelli come ChatGPT. Per i lavori precedentemente considerati ad alto rischio di automazione, che comportavano compiti manuali e ripetitivi, l’interesse è diminuito solo del 3%.

Più

>>
>>

Più

Quali sono le tue esperienze con l’intelligenza artificiale sul posto di lavoro?

Come usi l’intelligenza artificiale a livello professionale? L’intelligenza artificiale ti ha fatto perdere o trovare lavoro? Fatemi sapere le vostre esperienze!

leggi di più Quali sono le tue esperienze con l’intelligenza artificiale sul posto di lavoro?

Questi risultati provengono dall’analisi di milioni di ricerche su orientamento.ch, la piattaforma svizzera leader per le offerte formative.

Puntare sulle professioni che hanno meno probabilità di essere automatizzate, come ad esempio quelle dei servizi sanitari e sociali, potrebbe rappresentare un approccio strategico. L’occupazione in questi settori cresce rapidamente e in futuro potrebbe raddoppiare, secondo i dati dell’associazione Swissstaffing.

“Una scelta professionale ben ponderata e orientata al futuro può consentire agli apprendisti di posizionarsi in modo ottimale sul mercato del lavoro”, assicura Marius Osterfeld, responsabile economico e politico dell’associazione.

L’intelligenza artificiale come opportunità di carriera

Se in Svizzera molti futuri lavoratori cercano carriera in settori più stabili, la maggior parte di loro considera la digitalizzazione, compresa l’intelligenza artificiale, come un’opportunità per migliorare le proprie prospettive piuttosto che come una minaccia. Solo un quarto dei giovani intervistati nell’ambito del Barometro delle transizioni 2024Collegamento esterno (un sondaggio che ha coinvolto duemila giovani e tremila aziende del Paese) ritengono che l’intelligenza artificiale ridurrà le opportunità loro offerte nel mercato del lavoro.

“I giovani vedono con ottimismo la digitalizzazione e l’intelligenza artificiale come un elemento importante per il futuro dell’umanità”, osserva Martina Mousson, politologa presso l’istituto gfs.bern, che ha coordinato il progetto su incarico della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SERI).

Detto questo, dal sondaggio emerge che oltre il 40% degli intervistati (tra i 14 e i 17 anni) teme che le proprie competenze diventino inutili a causa della digitalizzazione. Rivela anche un’evoluzione delle preferenze professionali simile a quella osservata dall’Università di Berna.

Nel 2024, la popolarità degli apprendistati amministrativi, da tempo tra i più ricercati nel Paese, diminuirà in modo significativo per la prima volta in sei anni. Allo stesso tempo, professioni come parrucchiere, assistente infermieristica e assistente dentale entrano nella top 10.

Martina Mousson ritiene che sia troppo presto per trarre conclusioni rigorose: “L’intelligenza artificiale potrebbe aver influenzato questo declino, ma dirlo in modo definitivo sarebbe pura speculazione”.

Anche la Società svizzera degli impiegati commerciali sostiene che mancano ancora prove che confermino che strumenti come ChatGPT abbiano influenzato le scelte professionali dei giovani. Dati ufficiali cantonaliCollegamento esterno mostrano che l’interesse per la formazione professionale in ambito commerciale è rimasto stabile negli ultimi quindici anni, con un leggero calo dal 2016 (-0,9% annuo), attribuito al cambiamento demografico. Ma queste statistiche si estendono fino al 2022, prima dell’esplosione dell’intelligenza artificiale generativa.

Se alcuni compiti ripetitivi, come ad esempio la contabilità, sono già automatizzati, il personale il cui ruolo richiede conoscenze tecniche e comunicazione con i clienti rimarrà essenziale, assicura Melinda Bangerter, responsabile della formazione presso l’Associazione svizzera degli impiegati commerciali.

Più

>>
>>

Più

Vuoi saperne di più? Iscriviti alla nostra newsletter

Iscriviti alla nostra newsletter per la Quinta Svizzera e ricevi ogni giorno i nostri migliori articoli nella tua casella di posta.

continua a leggere Vuoi saperne di più? Iscriviti alla nostra newsletter

Un sistema resiliente all’intelligenza artificiale

Per allineare l’istruzione alle esigenze del mercato del lavoro, il governo svizzero ha già adottato misure. Nel 2023 ha rivisto la formazione iniziale alla venditaCollegamento esterno rafforzare le competenze digitali e l’uso dell’intelligenza artificiale. Questa riforma mirava anche a integrare meglio facoltà trasversali come creatività, problem solving e comunicazione interpersonale. Tutti gli apprendisti dovranno imparare due lingue straniere. I programmi di formazione professionale vengono generalmente rivisti ogni cinque anni in collaborazione con le associazioni professionali e i datori di lavoro.

Con le sue caratteristiche, il sistema di apprendimento di tipo svizzero potrebbe rivelarsi più resiliente di fronte ai cambiamenti indotti dall’intelligenza artificiale rispetto a quello di altri paesi come Italia, Francia o Spagna. Paesi colpiti da una disoccupazione giovanile superiore al 10% e dipendenti da programmi di formazione professionale meno sviluppati.

Finora, il sistema educativo svizzero è riuscito ad adattarsi a tecnologie dirompenti come Internet e a crisi come la recente pandemia di Covid-19. “Anche allora ciò che i giovani volevano fare e imparare non cambiava molto”, osserva Martina Mousson.

All’Università di Berna Daniel Goller è ottimista. I rischi non gli impediscono di restare convinto che l’intelligenza artificiale generativa non influirà in modo significativo sulle opportunità lavorative dei giovani svizzeri. «Il sistema svizzero di formazione professionale è ben ancorato ai bisogni reali delle imprese. Sarà in grado di affrontare le sfide future”.

Testo corretto e verificato da Sabrina Weiss e Veronica De Vore, tradotto dall’italiano da Pierre-François Besson/sj