La digitalizzazione porta più comodità ai turisti in Africa, afferma il Mastercard Economics Institute

La digitalizzazione porta più comodità ai turisti in Africa, afferma il Mastercard Economics Institute
La digitalizzazione porta più comodità ai turisti in Africa, afferma il Mastercard Economics Institute
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L’industria dei viaggi nel 2024 sta superando i confini. Secondo l’ultimo rapporto globale del Mastercard Economics Institute, quest’anno la spesa per i viaggi dei consumatori è solida e il numero di passeggeri sta crescendo in modo significativo. Tendenze di viaggio 2024 (Tendenze di viaggio 2024) fornisce approfondimenti sull’evoluzione del settore dei viaggi in molti mercati.

Nonostante le fluttuazioni dei tassi di cambio e i diversi livelli di accessibilità economica, il desiderio di viaggiare rimane più forte che mai. Nel 2024, il settore dei viaggi è fiorente, con nove degli ultimi dieci record di spesa nel settore globale delle crociere e delle compagnie aeree verificatisi quest’anno.

« Il settore dei viaggi in Africa si sta riprendendo bene, accompagnato dal desiderio di scoprire destinazioni che offrono natura, cultura ed esperienze autentiche. È bello vedere i viaggiatori prolungare i loro soggiorni e utilizzare maggiormente i pagamenti digitali, il che è molto positivo per l’industria del turismo nel suo insieme, così come per i governi locali che costruiscono economie diversificate ha affermato Natalia Lechmanova, capo economista per EEMEA presso il Mastercard Economics Institute.

Inoltre, la crescente digitalizzazione consente ai turisti che visitano l’Africa sub-sahariana di beneficiare di maggiori servizi. La rapida crescita nell’adozione dei pagamenti digitali ha portato anche a una minore dipendenza dal contante nella regione, portando a cambiamenti nelle abitudini di spesa nel settore turistico. Secondo le stime del Mastercard Economics Institute, la percentuale dei volumi di contanti turistici (misurati dai prelievi bancomat in proporzione alla spesa con carta) utilizzati dai turisti durante la visita nell’Africa sub-sahariana è scesa entro il 2024, al livello più basso mai registrato 10 punti percentuali in meno rispetto al 2019. Mentre a livello nazionale, la maggior parte dei pagamenti digitali nella regione viene effettuata tramite denaro mobile, i viaggiatori fanno affidamento più che mai sulle proprie carte per effettuare pagamenti nella regione.

Basandosi su un’analisi unica di dati sulle transazioni aggregati e resi anonimi, tra cui Mastercard SpendingPulse, e fonti di dati di terze parti, il rapporto approfondisce le principali tendenze di viaggio globali per l’anno e oltre, tra cui:

Registro di viaggio

Nel primo trimestre del 2024, gli arrivi turistici internazionali in Africa hanno superato per la prima volta i livelli pre-pandemia. Nel primo trimestre del 2024, il Sudafrica ha accolto 2,4 milioni di visitatori dal resto del mondo, con un aumento del 15,4% rispetto al 2024. lo stesso periodo nel 2023. Mauritius ha registrato un aumento del 16% nello stesso periodo. Nel 2023, gli arrivi turistici in Tanzania sono aumentati del 24,3% raggiungendo la cifra record di 1.808.205.

Tempo libero più lungo

I viaggiatori in Sud Africa stanno prolungando il loro soggiorno di quasi due giorni (da 7,8 a 10,6 giorni) rispetto al periodo pre-pandemia. La media globale è di un giorno in più, una tendenza guidata da climi più caldi e destinazioni più convenienti. Il Mastercard Economics Institute ha riscontrato chiaramente una relazione inversa tra il prezzo della destinazione e il numero di giorni aggiuntivi trascorsi dai turisti in quelle destinazioni. In altre parole, più economica è la destinazione, più lungo sarà il soggiorno.

L’economia dell’esperienza in movimento

I consumatori danno priorità alle esperienze significative rispetto ai beni materiali, anche quando viaggiano. La spesa per le esperienze rappresenta ora il 12% delle vendite turistiche, secondo SpendingPulse Destinations che misura le vendite al dettaglio nei negozi e online attraverso tutte le forme di pagamento: la cifra più alta in almeno cinque anni, a marzo 2024. Gli eventi memorabili guidano i viaggi tendenze, dai concerti (come quello di Taylor Swift) agli eventi sportivi (come la Coppa del mondo di cricket).

Destinazioni più popolari

Il Giappone (n. 1), l’Irlanda (n. 2) e gli Emirati Arabi Uniti (n. 9) sono tra le destinazioni più popolari negli ultimi 12 mesi. Per i prossimi tre mesi (giugno-agosto 2024), Monaco sarà la destinazione più calda a causa del Campionato Europeo. Dal Sud Africa, le prime cinque destinazioni per sfuggire all’inverno sono Dubai, Mauritius, Istanbul, Francoforte e Nairobi. Città del Capo è tra le prime tre destinazioni dell’Arabia Saudita.

Supporto completo per i viaggiatori e il settore del turismo

Mastercard si impegna ad aiutare l’industria del turismo globale ad accogliere i viaggiatori attraverso una gamma di servizi che vanno dall’analisi di mercato e dati ad alta frequenza che aiutano a comprendere le mutevoli tendenze dei consumatori, alle strategie di coinvolgimento del cliente che personalizzano l’esperienza di viaggio e promuovono la fedeltà al marchio. E i titolari della carta possono godersi i viaggi e gli acquisti quotidiani in tutta tranquillità grazie ai vantaggi e alle comodità che offrono.

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