(Québec) Il direttore della Santé Québec invita le strutture sanitarie a ripulire le loro spese per eliminare un deficit di 1 miliardo di dollari senza ridurre i servizi ai pazienti. Tre settimane prima che questa nuova società statale entri in carica, Geneviève Biron promette di migliorare l’accesso alle cure nei “prossimi mesi”.
Pubblicato alle 5:00
Tempi di attesa dell’emergenza, registrazione dei pazienti orfani e ritardo negli interventi chirurgici. La questione dell’accesso alla rete dei servizi sanitari e sociali è “onnipresente”, ammette il presidente e direttore generale della Santé Québec in un’intervista a La stampa.
Non a caso, la questione – che presenta molte insidie, secondo lo stesso ministro Christian Dubé – è in cima alla lista dell’agenzia, che prenderà ufficialmente il via il 1°È Dicembre. Il CISSS e il CIUSSS verranno poi integrati nella Santé Québec, che diventerà l’unico datore di lavoro della rete.
«L’1È Dicembre […]non è un traguardo, è una partenza, dice Geneviève Biron, in un tour mediatico per presentare le sue principali priorità. Cominciamo. Non aspettatevi che tutto si risolva entro il 2 dicembre. Non accadrà. È complesso. C’è molto da fare. »
Una missione pericolosa attende il “top gun” del settore sanitario privato: eliminare il deficit di bilancio previsto delle strutture sanitarie, situate “nelle acque” del miliardo di dollari, dice MMe Biron. Per l’ex direttore del Biron Groupe Santé non è il momento delle mezze misure, poiché il Quebec prevede di registrare un deficit storico di 11 miliardi.
“Ciò che chiediamo alle istituzioni è di rispettare il loro budget e limitare lo sviluppo. Non possiamo continuare a spendere sempre di più”, afferma.
È assolutamente necessario che la rete contribuisca a ridurre il deficit dello Stato affinché non peggiori ulteriormente. Chiediamo lo sforzo di tutti.
Geneviève Biron, CEO di Santé Québec
Senza voler fare esempi specifici, Geneviève Biron assicura che Santé Québec aiuta i gestori delle reti a individuare “le azioni giuste” a cui dare priorità per il ritorno al verde. L’ordine è chiaro: non si tratta di incidere sui servizi alla popolazione, assicura. Ogni istituzione doveva presentare il proprio piano d’azione entro il 30 settembre per raggiungere il pareggio di bilancio nel 2024-2025.
Secondo le nostre informazioni, il CISSS e il CIUSSS dovevano presentare “misure amministrative” da adottare, comprese “ulteriori misure di ottimizzazione”, senza aggiungere ulteriori budget. Il Québec ha inoltre chiesto a Santé Québec di sviluppare un proprio piano di “risanamento della situazione di bilancio” degli stabilimenti il 1È Dicembre, sempre secondo le nostre informazioni.
“Per me fa parte del ruolo di un buon manager, quindi me lo aspettavo”, risponde MMe Biron, che si è resa pubblica perché crede che gli abitanti del Quebec non ottengano alcun valore per i loro soldi nell’attuale sistema sanitario. È preoccupata per la sana gestione delle finanze pubbliche.
“L’aumento del budget sanitario negli ultimi 10 anni è di circa il 50% e quello della popolazione del 10%”, spiega.
Offriamo molto alla popolazione, è una cosa buona, sono tutte cose buone, ma sento davvero che dobbiamo concentrarci nuovamente sull’essenza della nostra rete.
Geneviève Biron, CEO di Santé Québec
La stampa hanno riferito che i cinque stabilimenti più in perdita hanno ricevuto visite da revisori indipendenti per valutare le loro prestazioni. Sulla North Shore, il deficit previsto per il 2024-2025 è stimato a 98,9 milioni. Sono 96,5 milioni in Abitibi-Témiscamingue. Nonostante l’altezza della sfida, non ci sono eccezioni da aspettarsi “in questo momento”, afferma MMe Biron.
L’anno scorso le strutture sanitarie hanno registrato un buco finanziario di 1 miliardo. Sotto il Agire rispettando l’equilibrio di bilancio della rete dei servizi sanitari e sociali pubbliciun ente pubblico non deve presentare alcun disavanzo alla fine di un esercizio finanziario.
Fai le cose diversamente
Geneviève Biron si è dimostrata discreta da quando è entrata in carica lo scorso maggio. Gli ultimi sei mesi gli hanno permesso, tra l’altro, di girare le strutture sanitarie per “capire la realtà” delle équipe delle diverse regioni.
L’obiettivo principale dell’amministratore delegato è ripristinare la fiducia dei cittadini del Quebec nella loro rete sanitaria. Sostiene che Santé Québec, che sarà responsabile delle operazioni, abbatterà i silos tra gli stabilimenti. Ciò avrà un effetto sull’accesso, secondo lei.
“Prima non esisteva la messa in comune”, spiega MMe Biron.
Menziona i ritardi nell’intervento chirurgico. Le “migliori pratiche” verranno esportate. Ciò significa che gli stabilimenti più efficienti condivideranno i loro protocolli clinici. “È qualcosa di nuovo. La rete è molto complessa, lo sanno tutti, ma ci sono molte cose correlate. Ma quando lavori in modo indipendente, non sei bravo a passare il testimone. »
Priorità di Santé Québec
- Accesso (prima linea, intervento chirurgico)
- Esseri umani (utenti e personale)
- Efficienza (rivedere i modi di fare le cose)
- Le cause (perché la rete fatica a riprendersi?)
Dando priorità alle nostre quattro aree principali, spero che nei prossimi mesi potremo vedere l’ago muoversi nella giusta direzione. Dovremmo iniziare a vedere dei cambiamenti.
Geneviève Biron, CEO di Santé Québec
Santé Québec presenterà i suoi “obiettivi operativi” nel suo primo piano strategico il prossimo marzo. Per il momento manteniamo gli obiettivi del Ministero, come ridurre il numero di interventi chirurgici in attesa da più di un anno a 2.300 e ridurre il tempo di trattamento di emergenza a 2 ore e 5 minuti entro il 31 marzo 2025.
Geneviève Biron conferma di aver completato nel 2021 la costituzione di un mandato cieco per i suoi interessi in Propulia Capital, una piattaforma di investimento da lei fondata dopo aver lasciato l’azienda di famiglia Biron Groupe Santé.
“Privato, non possiamo farne a meno”
Mentre si discute sul posto del settore privato nella sanità, il direttore generale di Santé Québec, evoluto in questo settore, condivide la visione del ministro Christian Dubé, secondo il quale il settore privato dovrebbe essere “complementare” a quello pubblico. “Penso che del settore privato non si possa fare a meno, ma se devo dare una priorità, la priorità è sicuramente la rete pubblica”, afferma. MMe Biron non ha voluto dire se aderisce alla posizione del Collegio dei medici, che ha chiesto al Quebec di rallentare l’espansione della sanità privata. “È davvero un concetto che appartiene al ministero. […] Il dossier Santé Québec è in realtà un dossier sulle operazioni della rete. Non siamo qui per fare politiche pubbliche. Voglio lasciarlo al Ministero. Sono in questa riflessione”, dichiara. La stampa ha riferito martedì che un numero crescente di infermieri specializzati (NPS) stanno lasciando la rete pubblica per il settore privato. “Spero che avremo un ambiente di lavoro in cui le persone non avranno la necessità di rivolgersi al settore privato per trovare ciò che non riescono a trovare nel settore pubblico”, commenta M.Me Biron.