Louis Vachon, ex direttore generale della Banca nazionale | “Non sono mai stato un leader naturale”

“Essere una faccia da schiaffi a 28 anni può essere divertente, ma a 38 non lo è. Ad un certo punto, dobbiamo crescere ed evolverci. »

L’ex amministratore delegato della Banca nazionale Louis Vachon afferma di non essere un leader naturale e che la sua leadership è stata “appresa, sviluppata, allenata e, a volte, modificata”.

È quanto rivela in un libro autobiografico che sarà nelle librerie nei prossimi giorni.

“Non sono né bello né alto e non è sempre stato facile avvicinarmi. Non sono mai stato un leader naturale», dice Louis Vachon in questo libro scritto in prima persona.

Questa osservazione non gli ha impedito di dirigere per circa quindici anni la più grande banca del Quebec.

In un’intervista, il banchiere 61enne sostiene che scrivere questo libro non era un progetto che desiderava realizzare da molto tempo. È stato dopo aver letto l’autobiografia del CEO della Disney Bob Iger mentre era in vacanza due anni fa che ha detto che pensava di pubblicare un libro.

“Il libro di Bob Iger – La corsa di una vita – è interessante, rilevante e relativamente breve”, spiega.

Diventa più composto

Nel suo libro intitolato Passione per il lavoroLouis Vachon si rivela vulnerabile e spiega con grande umiltà alcune lezioni apprese dal suo viaggio.

Molto combattivo per natura, Louis Vachon dice che ha dovuto diventare più calmo per evitare di essere fonte di tensione.

“Anche se ero un buon professionista finanziario, ero percepito come irritante e senza l’attitudine per essere un manager di alto livello”, ha detto. Louis Vachon dice di essersi reso conto che l’ostacolo più grande al suo progresso era lui stesso. Questo fattore scatenante ha segnato, sottolinea, la sua evoluzione come persona, manager e leader.

La leadership consiste, secondo lui, nel prepararsi al cambiamento, gestirlo e spiegarlo.

“Ciò che mi ha reso efficace è stato il fatto che ero organizzato riguardo al mio tempo e ai miei file”, si legge.

Domenica niente email

Uno dei segreti del suo successo: arrivare in ufficio sempre alla stessa ora. Fornisce punti di riferimento alla sua squadra e crea una forma di stabilità nell’organizzazione del lavoro, dice.

Anche Louis Vachon afferma di aver spesso preparato le sue settimane la domenica mattina. “Ti permette di riflettere in un momento in cui tutto è calmo. »

Inviare e-mail la domenica non è un buon approccio, perché un leader deve misurare, dice, l’effetto delle sue azioni.

Un buon leader ha innanzitutto un senso etico e un misto di passione e ambizione, secondo Louis Vachon, oltre alla capacità di adattamento. “Il processo decisionale può richiedere coraggio e questo è il ruolo del leader. »

Il modo migliore per gestire una crisi è… evitarla, dice Louis Vachon. Ecco perché per lui la gestione del rischio è così importante.

La seconda lezione nella gestione di una crisi, dice, è essere proattivi e trasparenti. E il terzo è prestare attenzione a te stesso e al modo in cui agisci: cioè continua a fare esercizio; gestire in squadra e delegare; evitare alcol e droghe; preserva il tuo sonno, poiché la mancanza di sonno influisce sul giudizio, sul discernimento, sulle emozioni e porta a commettere errori.

Un tratto caratteriale sorprendente e stimolante che ammira nelle persone è l’autenticità. Cita diversi politici come esempi: Jean Chrétien, Régis Labeaume, Stephen Harper, François Legault e Brian Mulroney. In TV o di persona, queste persone rimangono le stesse, illustra.

Alcuni dei suoi consigli a un nuovo manager sul posto di lavoro: ascoltare e fare domande, essere visibili e incontrare le persone di persona. “La leadership non può esistere se è invisibile e inudibile. »

Louis Vachon sottolinea inoltre nel libro di non aver mai veramente capito perché le grandi banche canadesi si siano stabilite negli Stati Uniti su così larga scala, poiché il mercato americano è il più competitivo del mondo. Ha preferito dirigersi verso i mercati emergenti, in particolare la Cambogia dove, sotto la sua guida, la Banca nazionale ha sviluppato asset per oltre 15 miliardi di dollari.