Nonostante la crescente popolarità della piattaforma dell’usato Vinted, i rischi permangono per gli acquirenti, ma anche per i venditori. RMC Conso ha contattato la piattaforma che conta 20 milioni di iscritti in Francia per elencare alcuni consigli per evitare truffe.
“Vinted tutela più gli acquirenti che i venditori”
Adrien, che voleva vendere sul sito un paio di scarpe della marca Golden Goose per 240 euro, è stato vittima di una di queste truffe, riferisce il media belga DH Les Sports +. Dopo aver spedito il paio, l’acquirente avrebbe chiesto un rimborso, sostenendo che si trattava delle scarpe sbagliate. Conseguenza: il denaro è stato bloccato. “Ho avvisato Vinted che non ha fatto nulla. Inoltre Vinted tutela più gli acquirenti che i venditori”si rammarica Adrien, che ha presentato una denuncia.
Questo caso purtroppo non è isolato. Sono state segnalate truffe simili. Per tutelarsi da questo, inizialmente è consigliabile comunicare con gli acquirenti solo attraverso la chat della piattaforma, evitando di comunicare informazioni personali sensibili. “Consigliamo ai venditori di non divulgare foto di se stessi o di chiunque altro che indossa un articolo con un volto visibile e riconoscibile, e di prestare attenzione agli elementi personali sullo sfondo delle immagini”ha detto Vinted a RMC Conso.
Prova del contenuto del pacco
Si consiglia inoltre di verificare il profilo utente utilizzando il sistema di valutazione. Anche il pagamento deve essere effettuato sulla piattaforma per beneficiare della “Protezione Acquirente”. Inoltre, si consiglia di documentare ogni fase della spedizione, con foto o video, per evitare incidenti come quello vissuto da Adrien. Vinted incoraggia inoltre i propri utenti a segnalare eventuali comportamenti sospetti o tentativi di truffa sulla piattaforma. Adottando queste misure precauzionali e rimanendo attenti ai segnali d’allarme, i venditori possono ridurre al minimo il rischio di cadere vittime di truffe.
