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Cambiamento nella politica di moderazione di Meta, il prezzo da pagare per conquistare Trump?

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Più libertà di espressione e meno errori“. Ecco il titolo del post sul blog firmato dal neo nominato Joel Kaplan a capo degli affari pubblici globali di Meta per annunciare un importante cambiamento nella politica di moderazione dei contenuti su Facebook, Instagram e Threads negli Stati Uniti. La moderazione dei contenuti è ora affidata agli stessi utenti dei social network, sostituendo così la moderazione di terze parti in vigore dal 2016 all’interno dell’azienda americana.

Restituire potere agli utenti

Le spiegazioni di Joel Kaplan sono accompagnate da un video di Mark Zuckerberg in cui il boss di Meta spiega l’importanza della libertà di espressione con una visione molto liberale. Citando il suo discorso alla Georgetown University nell’ottobre 2019, ha affermato di voler dare agli utenti dei suoi social network l’opportunità di esprimersi nuovamente. Mentre accusa”governi e media tradizionali [d’avoir] spinto a censurare sempre di più“.

Il cambiamento trae ispirazione dalle pratiche del social network X (ex Twitter). L’azienda americana non lo nasconde; Lo stesso Joel Kaplan cita l’azienda nelle mani di Elon Musk dall’ottobre 2022. “Abbiamo visto questo approccio funzionare su X, dove consentono alla community di decidere quando i post sono potenzialmente fuorvianti e richiedono più contesto, e dove persone da una vasta gamma di punti di vista decidono quale tipo di contesto è utile che gli altri utenti vedano“, scrive Joel Kaplan.

In pratica, il “note comunitarie” sarà scritto da un gruppo di utenti. Appariranno nel modulo “etichetta“indicando che esiste”ulteriori informazioni per chi volesse vederlo“Le persone che vogliono far parte di questo programma possono già registrarsi, precisa il presidente degli affari globali. Verrà implementato il passaggio a questo sistema collaborativo di verifica dei fatti”.nei prossimi mesi“poi migliorato”durante l’anno“.

Operazione di seduzione

Questa inversione di rotta deve essere letta nel contesto della rielezione di Donald Trump a capo degli Stati Uniti, il cui mandato inizierà il 20 gennaio. Dall’annuncio del grande vincitore, Mark Zuckerberg ha moltiplicato i suoi appelli, inclusa una donazione di un dollaro milioni di dollari al fondo per l’insediamento del presidente, o addirittura incontri a Mar-a-Lago in Florida, una proprietà emblematica. di Donald Trump. Citiamo anche l’abolizione delle politiche interne di Meta su diversità e inclusione, annuncio fatto in occasione dell’invito di Mark Zuckerberg al podcast “The Joe Rogan Experience”, il 10 gennaio 2025.

La fedeltà del capo di Meta a Donald Trump non dovrebbe essere letta come un atto puramente politico. Lontano da ciò. Ricorda che il nuovo presidente nutre odio contro le grandi aziende tecnologiche. Quest’ultimo criticava regolarmente la loro politica di moderazione dei contenuti, accusandoli di censurare le opinioni, soprattutto dopo la sua esclusione da X (all’epoca Twitter) e Facebook in seguito all’attacco al Campidoglio del 6 gennaio 2021.

Trump favorevole al cambiamento dello status dei social media

Durante il suo primo mandato, ha proposto di rivedere la sezione 230 del Communications Decency Act del 1996, che tutela le aziende tecnologiche dalle responsabilità legate ai contenuti generati dai loro utenti (l’equivalente europeo della distinzione tra contenuto host ed editore). Alla fine il progetto non è stato adottato.

Donald Trump ha anche attaccato personalmente Facebook (ora Meta) accusandolo di censurare i commenti”conservanti“. “Sono in contatto con Mark Zuckerberg, ma penso che Facebook e altre grandi aziende tecnologiche siano molto prevenute nei confronti dei conservatori“, dichiarò nel corso di un’intervista del 2019, rilasciata a Affari della Volpe. È stato anche sotto il suo mandato che il Dipartimento di Giustizia ha avviato una massiccia indagine antitrust sulle pratiche commerciali delle grandi aziende tecnologiche. Anche la Federal Trade Commission (FTC) ha avviato un procedimento contro Facebook in questo momento.

Giganti anti-tecnologia in posizioni chiave

Per questo secondo mandato, Mark Zuckerberg sembra quindi voler evitare l’ira di Trump, soprattutto perché alcune nomine in posizioni chiave mostrano una propensione all’allineamento con le sue pratiche precedenti, vale a dire una detestazione dei giganti della tecnologia. Gail Slater è stata nominata direttrice della divisione antitrust del Dipartimento di Giustizia. Questa posizione chiave consente di decidere se contrastare o meno gli abusi di posizione dominante o bloccare le acquisizioni che riducono la concorrenza. Tuttavia, l’ex capo della FTC è noto per le sue critiche nei confronti delle grandi aziende tecnologiche. La situazione quindi non è scontata.

Tuttavia, il cambiamento nella politica di moderazione annunciato da Meta non è privo di rischi. Innanzitutto, dal punto di vista finanziario, ciò potrebbe causare una fuga almeno parziale degli inserzionisti dai social network. Questi ultimi non desiderano essere coinvolti in contenuti che trasmettono informazioni false, incitano all’odio o alla violenza. Questo è stato il caso quando Elon Musk ha acquistato X con il boicottaggio degli inserzionisti. Tanto che durante l’estate del 2023 i ricavi pubblicitari del social network sono diminuiti del 50%, mentre la pubblicità rappresentava il 90% dei ricavi della piattaforma prima della sua acquisizione. Il miliardario ha poi deciso di introdurre nuove fonti di reddito, tra cui l’abbonamento X Premium (ex Twitter Blue).

Si alza il vento contrario alla regolamentazione europea

Questo cambiamento probabilmente non piacerà nemmeno al regolatore europeo; Meta è già nel mirino della Commissione Europea, per il rispetto del Digital Services Act (DSA). Dall’altra parte dell’Atlantico le reazioni sono state forti, anche se il cambiamento non si applica all’interno dei paesi membri dell’Unione Europea. Informazioni confermate da Clara Chappaz, ministro delegato all’Intelligenza artificiale e alle tecnologie digitali, che ha dichiarato di aver scambiato con “Gestione della meta“.

A differenza di Donald Trump, Mark Zuckerberg non sembra aver paura di offendere i funzionari europei. Al microfono del podcaster Joe Rogan, ha criticato apertamente la politica perseguita dalla Commissione Europea, in particolare le multe inflitte alle grandi aziende tecnologiche, tra cui Meta è una. Nel novembre 2024 la società è stata multata di 797,72 milioni di euro per pratiche abusive a favore di Facebook Marketplace.

Zuckerberg conta su Trump per proteggerlo

Il capo di Meta è arrivato addirittura a parlare di “censura istituzionalizzata“par”Leggi europee“limitare la libertà di espressione. Una classica accusa mossa dall’estrema destra. L’Ue respinge”categoricamente“alle accuse di censura lanciate dal boss di Meta Mark Zuckerberg, ha reagito Paula Pinho, portavoce della Commissione europea. Per difendersi, Mark Zuckerberg conta ovviamente su Donald Trump. Difendere le aziende americane”il più importante“al mondo”dovrebbe far parte della strategia americana futura” ha detto durante la sua intervista con Joe Rogan.

Meta è accusato dalla Commissione Europea di violazione dei DSA per pubblicità ingannevole, disinformazione e mancanza di strumenti per gestire contenuti politici e reclami degli utenti. Il procedimento formale è stato aperto nell’aprile 2024. Il contenzioso è ancora in corso. L’azienda rischia una multa fino al 6% del fatturato globale annuo, o anche una restrizione temporanea dell’accesso al servizio in caso di violazioni gravi e ripetute.

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