Il Black Friday si svolgerà il 29 novembre. Questo evento dovrebbe consentire l'accesso a buoni affari grazie a importanti promozioni. Ma per UFC Que Choisir possiamo dubitarne.
Riduzioni reali molto modeste
L'associazione dei consumatori ha esaminato le cifre del Black Friday 2023. Ha osservato in particolare le riduzioni reali dei prezzi che si sono rivelate molto modeste rispetto al -40% o -50% annunciato dai commercianti. Ciò riguarda gli smartphone (-1,6% di riduzione dei prezzi nella realtà), i televisori (-3,7%), i laptop (-1,9% durante il Black Monday) e gli elettrodomestici (-0,5%).
L'UFC spiega che le spettacolari riduzioni del -40% o -50% pubblicizzate dai commercianti non sono sconti ma confronti con un prezzo di riferimento. “ La legislazione è troppo permissiva, il venditore è quasi libero di scegliere il prezzo di riferimento che gli conviene, quello di un concorrente, praticato in passato, di catalogo, ecc., alla sola condizione di menzionarne la provenienza » precisa l'associazione. Senza contare che è possibile aumentare i prezzi 1 mese prima per mostrare una differenza maggiore quando si applica la promozione Black Friday. Un modo di fare abbastanza banale.
Tuttavia, esistono riduzioni reali ed giuste, spesso dal 5% al 10%. Non è possibile trovare promozioni al 20%, 30% o 40%, secondo UFC Que Choisir che parla poi di un “gioco di scrittura”. L'UFC consiglia di verificare queste informazioni ricercando il prodotto tra i concorrenti in base alla sua referenza. L'UFC sottolinea che i trader possono utilizzare termini molto diversi per descrivere il loro prezzo di riferimento e questo crea confusione.
Il “prezzo consigliato dal produttore” non convince
Se viene utilizzata la dicitura “prezzo consigliato dal produttore”, questa non fornisce informazioni sul prezzo effettivo utilizzato. Se il commerciante parla di “Prezzo presso un concorrente”, ciò potrebbe riferirsi a un mercato che vende molto poco di questo prodotto e non a un commerciante come riferimento del mercato. E questo non confronta il nuovo prezzo con quello precedentemente addebitato dal commerciante.
La dicitura “prezzi praticati sul nostro sito” è più interessante ma richiede comunque di verificare sui siti concorrenti per esserne sicuri. Lo studio UFC Que Choisir si basa sui prezzi praticati nel 2023 da Amazon, Auchan, Boulanger, But, Cdiscount, Conforama, Connexion, Conrad, Darty, Electrodépôt, Fnac, La Redoute, LDLC, Leclerc, MDA, Pro & Cie, Pulsat , Ubaldi, Villatech.
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