Sophie lo indossa da più di una settimana una maglietta, un maglione e sopra una felpa. L'inverno sta arrivando e la residente del quartiere Plan, a Valence, non ha ancora il riscaldamento nel suo appartamento situato al 6° piano di un edificio appartenente a Valence Romans Habitat. L'operatore che gestisce 10.000 unità abitative HLM si dice consapevole del problema e promette che tutto sarà risolto entro la fine della settimana. Ma Sophie assicura che questa situazione le capita ogni anno.
“Guarda, tocca, è completamente ghiacciato”commenta l'inquilina, appoggiando la mano su uno dei suoi termosifoni. Che sia in soggiorno, in camera da letto, in cucina o in bagno, tutti i radiatori sono freddi.
15 gradi al mattino
“Stiamo molto male, non vogliamo lavarci, spogliarci”descrive la donna di 52 anni. Nella sua stanza mise una grande coperta sul letto. Quando si alza, nel suo appartamento ci sono 15 gradi. La temperatura sale fino a 17 gradi nel pomeriggio se c'è il sole che bussa alle sue finestre. Sophie si arrabbia: “Siamo presi per animali, penso che in alcune case ci siano cani che fanno più caldo di noi”.
Il residente afferma di aver informato Valence Romans Habitat e il fornitore di servizi che gestisce il riscaldamento. Vedendo che non era sola in questa situazione, ha affisso una petizione nell'atrio dell'edificio. Hanno firmato una quindicina di persone in un giorno: residenti al 3°, 4°, 5° piano. Una delle vicine di Sophie, Hanan, non sa più cosa fare: “Finiamo per tossire, avere mal di testa, avere freddo. Non importa quanto ci lamentiamo, facciamo telefonate, non viene fatto nulla”.
“Interveniamo nel più breve tempo possibile”
Contattato, Valence Romans Habitat spiega che il fenomeno è classico in questo periodo. Quando si riavvia il riscaldamento, è necessario spurgare soprattutto per gli appartamenti posti ai piani alti degli edifici, perché nelle tubazioni c'è aria. Quest'anno la situazione è stata aggravata dal repentino calo delle temperature. Secondo il direttore Clienti e Territori, Yann Sechi, questi problemi di riscaldamento colpiscono approssimativamente 100 unità abitative su 10.000 gestitein particolare nei quartieri di Plan e Fontbarlettes.
Ma Yann Sechi assicura che Valence Romans Habitat ha istituito un'unità di monitoraggio e che i fornitori di servizi stanno procedendo ad effettuare purghe negli edifici interessati. “Interveniamo il più rapidamente possibile. Non lasciamo gli inquilini per giorni senza riscaldamento”. dice. Valence Romans Habitat lo promette la situazione sarà risolta ovunque entro la fine della settimana.
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