L’aggiornamento dell’app SmartThings di Samsung provoca un riavvio ciclico sugli smartphone della serie Galaxy S10, Note 10 e altri modelli precedenti.

L’ultimo aggiornamento dell’app SmartThings di Samsung ha causato seri problemi agli utenti dei vecchi modelli Galaxy come Galaxy S10 e Note 10.

Ecco cosa sappiamo

Dopo aver installato SmartThings versione 2.2.02.11, rilasciata il 2 ottobre, i dispositivi hanno iniziato a rimanere bloccati in un ciclo di riavvio. Il problema ha interessato anche i modelli Galaxy A90 e M51, ma non ha interessato Galaxy S10 Lite e Note 10 Lite.

Gli utenti che hanno riscontrato questo bug possono ripristinare i propri dispositivi eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu di ripristino. Tuttavia, ciò comporterà la perdita di tutti i dati di cui non è stato eseguito il backup sul cloud o su altri supporti. Per evitare questo problema, si consiglia di disabilitare gli aggiornamenti automatici delle app nel Galaxy Store.

Questa non è la prima volta che gli aggiornamenti di Samsung causano problemi. L’azienda è stata già costretta a ritirare l’aggiornamento One UI 6.1.1.1 per il Galaxy S23 Ultra a causa del degrado della fotocamera.

Fonte : Reddit