Una delle controverse piattaforme di rivendita di biglietti è attualmente immersa in un procedimento penale. La società Billets.ca e il suo presidente, Éric Bussières, sono oggetto di 26 infrazioni da parte del Direttore dei procedimenti penali.
Per quello? Per aver rivenduto, nel 2022 e nel 2023, biglietti ad un prezzo superiore a quello annunciato dal venditore autorizzato dal produttore dello spettacolo, nonché biglietti dello spettacolo che non erano in loro possesso o sotto il loro controllo. Se la società venisse giudicata colpevole, la multa per ogni accertamento potrebbe arrivare fino a $ 100.000.
Le società di rivendita possono vantarsi di fungere da intermediari tra il venditore e l’acquirente, ma quando vendono il biglietto dello spettacolo a un prezzo superiore a quello annunciato dal produttore, effettivamente violano le norme Legge sulla tutela dei consumatori del Quebeca meno che non soddisfino una serie di condizioni.
“I rivenditori di biglietti sono un sistema organizzato, ma non hanno ottenuto il permesso dai produttori di vendere i biglietti degli spettacoli per un prezzo negoziato congiuntamente”, spiega Julie-Anne Richard, direttrice generale dell’Associazione professionale dei presentatori di spettacoli — RIDEAU. Nel settore dell’intrattenimento, la sede e il produttore fissano il prezzo del biglietto in base a vari fattori. Sono d’accordo, è nel contratto”.
Tuttavia, deplora, “quando un rivenditore illegale aggiunge 20, 30, 40 dollari a un prezzo, ciò sfugge a queste condizioni contrattuali. E a farne le spese è il pubblico”.
Acquista sui siti ufficiali di locali, artisti o produzioni
L’estate scorsa, in seguito alla vendita fraudolenta online di abbonamenti per il Quebec Summer Festival, la direttrice della comunicazione, Samantha McKinley, sosteneva che “l’unico modo per essere sicuri della validità del proprio acquisto è acquistare i biglietti direttamente alla fonte.
Infatti, i biglietti acquistati sui siti ufficiali di locali, artisti, festival o produzioni vengono trasmessi dalle biglietterie ufficiali, come Tuxedo, Lepointdevente o Ticketmaster.
Controlla il collegamento ipertestuale del sito in cui ti trovi, perché nessuno è al sicuro dall’imbattersi in una piattaforma di rivenditore invece che in una piattaforma ufficiale, nemmeno il direttore generale di RIDEAU. “Avvertita come sono, ho rischiato di essere catturata di nuovo recentemente”, ammette Julie-Anne Richard.
Volendo ottenere due biglietti per un concerto di Zaho de Sagazan a Montreal, ha inserito, dal suo cellulare, il nome dell’artista francese, il luogo e “biglietti” nel suo motore di ricerca, quindi ha cliccato sul primo risultato visualizzato. Sul punto di completare la transazione, si è accorta improvvisamente di trovarsi su un sito di rivendita.
“In effetti i biglietti che mi venivano offerti costavano circa il 30% in più”, ricorda. Non era il giusto prezzo che avrei dovuto pagare”.
“In generale, consigliamo vivamente ai frequentatori del festival di non acquistare i biglietti tramite siti di rivendita”, ha detto anche Samantha McKinley, della FEQ, la primavera scorsa.
Fai attenzione quando acquisti un biglietto dal cellulare: il suo piccolo schermo non ti aiuta a prestare attenzione ai dettagli dell’interfaccia di una pagina web. “I siti di rivendita organizzata hanno lo scopo di ingannare il pubblico, in particolare raccogliendo planimetrie dei posti a sedere”, precisa Julie-Anne Richard.
Guarda il terzo risultato in un motore di ricerca
I siti delle emittenti ufficiali raramente appaiono in cima ai risultati quando effettui una ricerca online. Julie-Anne Richard invita alla vigilanza: “Semplicemente inserendo il nome di un artista in un motore di ricerca e “biglietti”, arriviamo spesso sui siti di rivendita. Di solito escono prima”.
“I sistemi di rivendita hanno un’ottima referenza”, sottolinea, “spesso molto migliore di quelli delle sale. Probabilmente perché ci hanno messo un sacco di soldi”.
Quindi, prenditi il tempo necessario per guardare il secondo, terzo o anche quarto risultato visualizzato nel motore di ricerca: probabilmente il sito web dell’emittente o dell’artista è lì.
Controlla la sede e le newsletter degli artisti
Iscriviti alle newsletter dei tuoi artisti o locali preferiti. Non solo rimani aggiornato sulle loro attività, ma hai anche subito il link giusto per ottenere il biglietto dello spettacolo.
“Ti permettono di sapere cosa sta succedendo e di pagare il giusto prezzo per i biglietti”, ricorda Julie-Anne Richard. Inoltre, incoraggiano le scoperte e danno idee”.
Queste newsletter offrono anche vantaggi alla loro comunità, come sconti o vendite anticipate di biglietti (che ti garantiscono un posto a uno spettacolo da non perdere).
Consulta La Vetrina
La piattaforma La Vitrine raccoglie tutti gli eventi culturali presentati ogni giorno in tutta la provincia. “Il sito è estremamente affidabile”, assicura Julie-Anne Richard. Questo non è affatto un sito di rivendita. Permette all’offerta culturale di essere visibile a tutta la popolazione del Quebec su un’unica piattaforma”. Il pulsante Biglietti Evento ti porta alla biglietteria ufficiale.
Puoi anche creare il tuo account per ricevere suggerimenti per escursioni culturali su misura. E iscriviti alla newsletter, la tua preziosa alleata!
Optare per un abbonamento annuale
Se hai a cuore una particolare sala di spettacoli e la frequenti regolarmente, è saggio optare per un abbonamento annuale anziché acquistare biglietti singoli per tutto l’anno culturale. Ciò riduce il prezzo unitario dei tuoi biglietti.
Molti locali offrono anche tariffe preferenziali per determinati gruppi di età, come quelli sotto i 30 anni o gli anziani. Se sei uno di loro, approfittane!
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