l'essenziale
A causa di una rottura della catenaria, i passeggeri di un treno che collega Hendaye (Pirenei Atlantici) a Parigi sono arrivati alle 3:30 alla stazione di Bordeaux, nove ore dopo la loro partenza, questo sabato 23 novembre. Dopo aver noleggiato per loro un treno, la SNCF ha promesso di rimborsarli.
“Abbiamo battuto record, record di durata.” A causa di un incidente elettrico, i passeggeri del treno che collega Hendaye a Parigi hanno vissuto una vera dura prova nella notte tra venerdì 22 e sabato 23 novembre. Bloccati poco dopo la partenza, sono arrivati a Bordeaux solo alle 3:30, riferisce BFMTV.
“È stato molto lungo, non sapevamo quanto avremmo aspettato, non lo sapevano nemmeno loro”, ha detto uno di loro al canale di notizie 24 ore su 24. “Abbiamo battuto i record, i record di durata”, “nessuno ci ha detto niente, non è venuto nessuno, c'erano pochissimi dipendenti della SNCF”, hanno detto altri due.
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Il treno, partito dai Pirenei Atlantici, si è fermato poco dopo le 18 a causa di un guasto elettrico. Dopo nove ore di attesa, i passeggeri sono stati finalmente prelevati alla stazione di Bordeaux, dove è stato offerto loro un pernottamento in albergo, precisa BFMTV.
Rimborsato fino al 150% del prezzo del biglietto
Secondo la SNCF, la causa del guasto è stata una rottura della catenaria causata dal passaggio di un altro treno nelle prime ore della giornata. “Gli agenti hanno effettuato la diagnosi, una delle corsie è percorribile. Su questa corsia è stato predisposto un sistema di traffico alternato per entrambe le direzioni”, hanno spiegato l'azienda.
I passeggeri hanno lasciato Bordeaux questo sabato 23 novembre alle 5:18 a bordo di un treno appositamente noleggiato per loro. Il loro arrivo a Parigi è previsto per metà mattinata. A titolo di risarcimento, la SNCF ha accettato di rimborsare il 150% del prezzo del biglietto.
