Booking è stato nominato a maggio come uno dei pochi giganti “tecnologici” soggetti nell’UE a nuove e più severe regole sulla concorrenza, insieme ad Alphabet, Amazon, Apple, Meta e Microsoft, ai sensi del nuovo Regolamento sui mercati digitali (DMA). L’entrata in vigore degli obblighi di prenotazione avviene questo giovedì.
Concretamente, ciò significa che gli hotel, le società di autonoleggio e altri fornitori di servizi turistici, “possono ora offrire prezzi e condizioni diversi (e forse migliori) sul proprio sito web o su altri canali rispetto a Booking.com », Ha spiegato la Commissione in un comunicato stampa .
“Booking non avrà il diritto di aumentare le commissioni o di eliminare offerte” da aziende che offrono prezzi diversi su un sito diverso da Booking, ha chiarito. “Ciò significa che altre piattaforme e fornitori di servizi potranno competere a condizioni più eque, stimolando l’innovazione e riducendo i prezzi”, assicura l’esecutivo europeo.
Inoltre, gli hotel e gli altri servizi turistici avranno accesso “in tempo reale e continuo” ai dati che loro e i loro clienti generano attraverso l’uso di Booking. “Gli utenti professionali possono ora scegliere di trasferire i dati che hanno generato su Booking.com su piattaforme alternative” per “sviluppare offerte più innovative e personalizzate”.
Conformità
Per dimostrare la sua piena conformità alla DMA, Booking ha presentato le misure adottate in una relazione accessibile sul sito web della Commissione. La Commissione “analizzerà attentamente” questo documento e “valuterà” se le misure attuate soddisfano effettivamente gli obblighi.
In caso di violazione delle regole DMA, la Commissione può imporre sanzioni fino al 10% del fatturato globale dell’azienda, o fino al 20% in caso di recidiva. Bruxelles può arrivare, in casi estremi, a costringere l’impresa interessata a vendere determinate attività o a vietarle di effettuare determinate acquisizioni.
“Ad oggi Booking.com soddisfa i requisiti della legge sui mercati digitali”, ha affermato la piattaforma olandese. “Le consultazioni con la Commissione europea e le parti interessate hanno plasmato le nostre soluzioni di conformità”, ha affermato.
