Questo mercoledì, 13 novembre, l’applicazione myCANAL sarà inaccessibile per molti su PC, smartphone e tablet. È in corso un incidente sul canale crittografato.
In questo momento è in corso un incidente tecnico su CANAL+ che impedisce l’accesso all’applicazione myCANAL. Se il canale crittografato menzionasse prima Android e iOS, l’incidente sarebbe più ampio.
Molti media colpiti
Se non puoi accedere a CANAL+ questo mercoledì 13 novembre, non sei il solo. Il canale, infatti, ha avvertito di un incidente attualmente oggetto di indagine da parte dei suoi team e spera in una ripresa il prima possibile.
Le app Android e iOS sono state rapidamente identificate con questo problema, ma è molto più ampio di così. Sui social network infatti i clienti lamentano problemi anche con il browser web da PC, su Xbox, Samsung Smart TV così come su Apple TV e Android TV.
L’attuale interruzione di myCANAL sembra quindi molto significativa considerando i media interessati. Tuttavia, sembra che non tutti siano sulla stessa barca poiché l’applicazione funziona per alcuni clienti.
Al momento non sappiamo quale sia il guasto esatto dell’applicazione CANAL+ né se dipenda dagli operatori.
Modifica: l’incidente è durato solo 30 minuti. Ora tutto è risolto lato CANAL+
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