I pronto soccorso a Montreal e nelle aree circostanti continuano a traboccare. Il virus dell’influenza si sta diffondendo e raggiungerà il picco tra poche settimane. Secondo Santé Québec, gli ospedali di Montreal e “450” sono congestionati a causa soprattutto dell’aumento della popolazione e del suo invecchiamento.
“I clienti hanno esigenze complesse che ci impongono di dedicare più tempo alla diagnosi e al trattamento”, afferma Frédéric Abergel, vicepresidente esecutivo delle operazioni e della trasformazione di Santé Québec. La crescita della popolazione è una vera sfida per i nostri pronto soccorso. »
Venerdì l’azienda statale ha presentato la sua seconda valutazione settimanale della situazione di emergenza nella provincia.
Il tasso medio di occupazione delle barelle a Montreal è stato pari al 138% tra il 31 dicembre e il 13 gennaio, rispetto al 137% dello stesso periodo dell’anno scorso. Ha raggiunto il 142% per le regioni di Lanaudière, Laurentides, Montérégie e Laval (150% l’anno scorso). La media provinciale è stata del 121% (126% lo scorso anno).
Per ridurre la pressione sulle emergenze, Santé Québec chiede alla popolazione di consultare il proprio farmacista o medico in caso di problemi non urgenti. “Se vogliamo abbassare la curva, ognuno di noi deve agire davvero”, ha affermato Frédéric Abergel.
Nessuna clinica invernale
Santé Québec non aprirà le cliniche invernali per ridurre il traffico nei pronto soccorso. “Abbiamo preso la decisione quest’autunno di non avere cliniche invernali in tutto il Quebec, ma di mantenere cliniche veramente dedicate a tutti i sintomi”, spiega Frédéric Abergel. Questo ci ha permesso di essere molto più flessibili nel rispondere alla domanda. »
Santé Québec segnala che l’offerta di consultazioni mediche di “riorientamento” – destinate ai pazienti provenienti dalle emergenze, 811 e 911 – è aumentata del 38% dal 28 dicembre al 12 gennaio, rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. scorso. Le visite mediche offerte allo sportello di prima linea (GAP) sono aumentate del 6%.
Tuttavia, secondo Santé Québec, nello stesso periodo gli spazi visualizzati sui portali di appuntamento e nelle cliniche sono diminuiti rispettivamente del 17% e del 14%. In definitiva, il numero delle consulenze offerte è diminuito del 12% rispetto allo scorso anno. Non è necessariamente facile, quindi, trovare un consulto, anche se si ha il medico di famiglia.
“Non siamo in silos”, spiega Frédéric Abergel. Ogni settimana, ogni giorno, ogni regione può decidere [et de se dire] “potrebbero esserci appuntamenti non utilizzati direttamente nei portali dei pazienti, li reindirizzeremo al pronto soccorso o al 811”, o viceversa. »
Liberare i letti
Secondo l’Associazione dei medici d’urgenza del Quebec (AMUQ), la congestione ospedaliera resta il problema principale. Molti pazienti rimangono bloccati nei pronto soccorso a causa della mancanza di spazio sui piani. I letti di ricovero sono occupati, ad esempio, da persone in attesa di un posto nel CHSLD o nella riabilitazione.
“Al pronto soccorso abbiamo pazienti P3 e P2 [priorités 3 et 2, des cas considérés semi-urgents et urgents] che normalmente avrebbero avuto accesso ad una barella per la maggior parte del tempo e lì, non vi hanno accesso”, deplora il presidente dell’AMUQ, il DRif Marie-Maud Couture.
Questi pazienti rimangono su una sedia nella sala d’attesa. “Non solo è scomoda, non è un’assistenza di qualità, ma non è un’assistenza sicura”, ritiene.
Soluzioni
Santé Québec collabora con le strutture sanitarie per ridurre la congestione ospedaliera garantendo, ad esempio, che le richieste di ricovero per CHSLD siano effettuate sette giorni su sette e non solo dal lunedì al venerdì.
“Può sembrare banale [qu’il n’y en ait] forse non nei fine settimana, ma se hai una persona in attesa dal letto d’ospedale alla casa di cura il venerdì, ora in alcuni posti potrebbe essere ricoverata il sabato o la domenica, mentre avrebbe aspettato fino al lunedì o al martedì”, dice Frédéric Abergel .
Il dRif Couture vorrebbe sapere quanti letti sono chiusi nella rete e se gli ospedali presentano – come raccomandato dall’unità di crisi d’emergenza – “eccesso di capacità” ai piani (installazione di pazienti nei corridoi). Mette in dubbio l’impatto sugli ospedali del raggiungimento del pareggio di bilancio richiesto dalla Santé Québec.
“Ci sono molti tagli al budget, questo rallenta la disinfezione delle stanze per avere un accesso più rapido? »
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