coppia di Niels Saelens
pubblicato il Giovedì 28 novembre 2024 ha 16:47 •
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Durante il Black Friday, molti negozi (online o fisici) offrono sconti significativi. Tuttavia, è possibile cadere nella trappola delle false promozioni. L’organizzazione per la difesa dei consumatori Test-Achats mette in guardia contro queste pratiche. “Alcuni venditori aumentano i prezzi poco prima del Black Friday per dare ai clienti l’impressione di ricevere uno sconto significativo”, spiega Laura Clays, portavoce di Test-Achats, in una dichiarazione al nostro sito.
Informazioni chiave
- Alcuni negozi (online o fisici) utilizzano sconti falsi durante il Black Friday.
- Un sondaggio Test-Achats rivela che il 63% dei belgi ritiene che le aziende aumentino i prezzi nelle settimane precedenti il Black Friday.
- È difficile sapere se una promozione è reale, ma esistono strumenti per verificare se uno sconto rappresenta un “buono” o un “cattivo” affare.
Nelle notizie: Il Black Friday sta guadagnando popolarità ogni anno nelle nostre regioni. Alcuni negozi offrono sconti fino al 50% o più. Test-Achats invita tuttavia alla prudenza e sconsiglia di cedere ciecamente a tutte le promozioni offerte in questo periodo.
- Secondo un sondaggio condotto dall’organizzazione dei consumatori, il 63% dei belgi ritiene che le imprese aumentino i prezzi nelle settimane precedenti il Black Friday per offrire sconti maggiori. Inoltre, il 41% ritiene che i prezzi visualizzati durante il Black Friday siano in definitiva simili, o addirittura superiori, a quelli praticati in altri periodi.
- “Alcune aziende non si preoccupano nemmeno di aumentare i prezzi nei giorni che precedono il Black Friday, ma applicano gli sconti a prezzi che non hanno mai effettivamente applicato”, aggiunge Laura Clays. “Calcolano lo sconto in base al prezzo ‘consigliato’, qualunque esso sia. Ciò rende lo sconto artificialmente elevato, spingendo i consumatori a lasciarsi tentare più facilmente. »
- Test-Achats rileva inoltre che alcune aziende calcolano ancora le promozioni in modo errato. “Tuttavia, le norme legali sono in vigore da più di due anni, ma alcuni negozi continuano a non applicare sconti sul prezzo di riferimento corretto”, lamenta l’organizzazione. “Tale prezzo di riferimento deve essere il prezzo più basso visualizzato nei 30 giorni precedenti la riduzione. »
Consiglio : Secondo Laura Clays, spesso è difficile per i consumatori sapere se la riduzione viene calcolata sul prezzo di riferimento corretto.
Tuttavia, alcuni suggerimenti possono aiutare:
- Utilizza strumenti come Un buon affare?, sviluppato da Test-Achats, per verificare se un prezzo è davvero vantaggioso.
- “Questo sito analizza se uno sconto è un affare ‘buono’ o ‘cattivo’ confrontando i prezzi di altri negozi e di altri periodi dell’anno”, afferma Clays. “Uno sconto è un buon affare quando nessun altro negozio offre il prodotto a un prezzo inferiore nello stesso periodo e il prezzo attuale è superiore al massimo dell’1% rispetto al prezzo più basso trovato in un altro periodo dell’anno. »
- Aggiungi un prodotto che desideri acquistare al carrello o alla lista dei desideri e monitora il suo prezzo regolarmente, ad esempio ogni settimana. Ciò consente di seguire l’evoluzione del prezzo e valutare meglio se una riduzione è interessante.
- E se poi scoprissi che la riduzione non era reale? Clays afferma che ciò è improbabile perché i consumatori raramente dispongono delle informazioni di cui hanno bisogno per rendersene conto. «In questo caso puramente teorico si potrebbe chiedere che la riduzione venga ricalcolata in base al prezzo più basso. Ma in pratica, è più comune acquistare un prodotto e vederlo più economico altrove una settimana dopo. In questo caso, non c’è molto che puoi fare. A meno che tu non abbia ordinato online: in questo caso hai 14 giorni (o talvolta di più, a seconda del negozio) per restituire il prodotto e ottenere un rimborso. »
Inoltre: L’Ispettorato economico effettua controlli per individuare queste pratiche ingannevoli.
- Dal 2022 sono state presentate 1.360 segnalazioni riguardanti promozioni ingannevoli. Queste denunce hanno portato a 811 reati constatati dall’Ispettorato economico. In totale sono stati emessi 398 avvisi e 346 segnalazioni.
- “L’Ispettorato economico effettua numerosi controlli”, riconosce Clays. “Ma questo evidentemente non è ancora sufficiente per spingere le imprese a rispettare le regole. »
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