Un’evoluzione per essere più vicini agli utenti
Questo esperimento, parte del progetto di mandato di Anjou 2030 (Proposizione 33), mira a rafforzare l’accoglienza degli utenti e creare un posto unico per soddisfare le loro esigenze. Nelle tre case del dipartimento, i residenti saranno in grado di venire a ottenere informazioni e porre domande su tutte le azioni della comunità e non più solo su aree relative alle questioni sociali e alla solidarietà.
L’obiettivo è quello di facilitare la vita quotidiana degli abitanti del Maine-Et-Loire: beneficeranno quindi da un singolo punto di ingresso per porre tutte le loro domande ed essere diretti ai giusti contatti. L’obiettivo è anche quello di rendere questi luoghi uno spazio reale per gli scambi e la diversità sociale.
Questa innovazione consentirà anche di rafforzare la visibilità del dipartimento, di affrontare tutti gli abitanti del Maine-Et-Loire e di rafforzare il legame tra le azioni della comunità e la popolazione. Questi luoghi renderanno anche più facile incontrare funzionari eletti dipartimentali.
Per il momento, tre territori sono stati designati per questo esperimento. Nel 2026, è il settore di MDS Angers East, che sarà anche colpito, in seguito alla riabilitazione dell’edificio situato nel distretto di Monplaisir di Angers.
Sostenere i residenti in ogni fase della loro vita
Le missioni svolte dai dipartimenti devono essere meglio conosciute e identificate dal pubblico in generale. Un attore importante nelle politiche di solidarietà, direttore di strade e college, il dipartimento agisce in molte aree, dall’edilizia abitativa allo sport, tra cui l’istruzione, nonché la conservazione e il miglioramento della biodiversità.
Attraverso la creazione di queste tre case di dipartimento, la comunità ricorda ai residenti che li supporta in ogni fase della loro vita.
In ogni casa del dipartimento, le squadre di diverse decine di professionisti le accoglieranno per rispondere alle loro domande riguardanti:
- Ricevimento e salute di bambini e genitori
- Adattamento e ristrutturazione degli alloggi
- Formazione e accesso all’occupazione
- Assistenza per le persone con disabilità o anziani
- Manutenzione di strade e college
- Proteggere la biodiversità
- Offerte culturali e sportive per tutti
Case attive nel 2025
Anche gli uffici dei funzionari eletti dipartimentali saranno organizzati ogni mese, per essere il più vicino possibile ai residenti. Saranno anche offerti eventi culturali, giorni di informazione e attività di sensibilizzazione. Infine, consulenti della Camera di Autonomia dipartimentale (MDA) offrirà hotline negli MDD, che eviteranno che le persone interessate debbano andare su Angers per ottenere informazioni o compilare un file.
Le case del dipartimento
- Un singolo gateway per trovare risposte alle domande
- Migliore orientamento e risparmio nel tempo
- Nuovi servizi per rendere più facili le procedure e la vita quotidiana per i residenti
- Incontri con funzionari eletti dipartimentali
Per Florence Dabin, il presidente del dipartimento, “Queste case dipartimentali amplieranno significativamente la gamma di servizi offerti dalle case di solidarietà dipartimentali, che sono già molto attive nella vita quotidiana dei residenti. Ora ci sono molte altre aree che saranno coperte dai nostri professionisti, per incoraggiare gli scambi tra il pubblico e offrire un unico punto di ingresso per tutti i residenti. Stiamo rafforzando la nostra vicinanza a tutti coloro che vivono nel Maine-Et-Loire. Abbiamo pensato a questo esperimento come un modo per riesaminare le nostre pratiche. “
Informazioni pratiche:
Un singolo numero: 02 41 21 51 00
Stesse ore: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
Casa del Dipartimento di Choletais
26 Avenue Maudet in colet
Casa del Dipartimento di Segré-en-Anjou Bleu
2 rue césar in segré-en-anjou bleu
Casa del dipartimento di Grand Saumurois
25 bis rue signore a saumur
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