Come parte della sua politica in materia solidarietà e accessibilità, il Dipartimento di Hauts-de-Seine a casa mia a numero univoco dedicato alle tematiche sociali: 01.47.29.30.32. La linea è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30 senza interruzione.
Uno sportello unico per un supporto rapido ed efficiente
Consapevole dei problemi di accessibilità e prossimità, il dipartimento dell’Hauts-de-Seine continua i suoi sforzi per modernizzare i suoi servizi.
Pertanto, grazie a questo numero unico, gli utenti potranno beneficiare di un primo livello di risposta e di orientamento adattato ai loro problemi, coprendo temi essenziali come:
- reddito di solidarietà attiva (RSA) e inserimento;
- alloggio e sostegno sociale;
- IL protezione dei bambini ;
- accesso ai diritti e inclusione digitale;
- IL violenza intrafamiliare ;
- IL vulnerabilità vari
Un team appositamente formato è a disposizione per fornire informazioni precise sull’offerta dei servizi dipartimentali e indirizzare gli utenti verso strutture locali adatte alle loro esigenze.
Rafforzare la rete territoriale a favore della solidarietà
Con questo numero unico il Dipartimento punta ad un obiettivo più globale di rafforzamento del posta territoriale del servizi sociali e medico-sociali. Le iniziative chiave includono:
- lo sviluppo dei centri sociali e delle unità di protezione materno-infantile (PMI);
- la creazione di uffici nei comuni;
- la messa in campo di sistemi innovativi come la Carovana della Solidarietà, per andare direttamente incontro ai gruppi più vulnerabili.
Promuovendo un approccio di ascolto inclusivo e attivo, il Dipartimento riafferma il proprio impegno nei confronti dei propri residenti, al fine di rispondere in modo efficace e umano ai bisogni delle popolazioni più vulnerabili. Questo approccio fa parte del desiderio di rendere Hauts-de-Seine un territorio unito, innovativo e vicino a tutti.
Georges Siffredi, presidente del dipartimento dell’Hauts-de-Seine, “Offrire all’Altoséquanais un servizio di solidarietà accessibile è una priorità essenziale. In questa dinamica, il Dipartimento ha modernizzato la propria ricezione telefonica istituendo un numero unico. Grazie a questo sistema, un team dedicato indirizza efficacemente gli utenti verso servizi di solidarietà territoriale adeguati alle loro esigenze, oltre a rafforzare la rete territoriale per migliorare la qualità del servizio fornito.
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